服務品質評價及整體滿意度
受訪父母對本館兒童學習中心的館員服務、空間環境、館藏資料、資訊設備、兒童活動等服務品質，以及整體滿意度平均給予超過4分之高度肯定，尤以空間環境品質及館員服務品質最佳，且整體滿意度達4.4分，即94%的受訪父母感到滿意。
整體滿意度
受訪父母對於本館兒童學習中心整體滿意度平均達4.4分，顯示高度肯定本館提供的兒童服務。
服務品質評價
服務品質評價包含館員服務、空間環境、館藏資料、資訊設備、兒童活動等五面。本次研究受訪父母給予本館兒童中心整體服務品質評價平均達4.17分。
