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國立公共資訊圖書館

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智能語音便利服務

107年首創全國公共圖書館24小時智能客服服務,民眾可於本館官網、Line服務或館內智能語音便利站使用本服務:

  • 使用語音辨識及自然語言理解技術,民眾可口語諮詢。
  • 建置語音辨識資料庫,提供多樣化資訊服務,如智能諮詢台、常見問題回答、生活便利服務、活動及書籍查詢等。
智能客服官網

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Line智能客服

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智能語音便利站

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