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國立公共資訊圖書館

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借書還書的背後

文:薛秀芳 照片提供:侯聰慧/攝影

  常去圖書館的你,除了借書還書、看書、閱報、讀期刊、上網搜尋、K書、或吹冷氣之外,可曾留意過圖書館的內部架構組織?這些圖書館員到底都在做什麼?而書架上的書是如何得來的?又是如何上架的?藉由一窺國立台中圖書館採編課的工作內容,你會得到以上問題的答案,還可見識到圖書館的另一面!

看守館藏門戶

  圖書館服務分為讀者服務與技術服務,前者負責閱覽、典藏,後者為讀者服務的後勤支援,採編課即為技術服務單位,主要工作內容是書目資料的徵集採購與分類編目。圖書館新書來源分為三種:採購、贈送與交換,以採購為主要來源,以國立台中圖書館為例,每年採編課內部需先根據館藏發展政策,符合少佔空間、符合讀者需求,以及保存圖書資訊的三項徵集原則,提出購書預算計劃,經核准後的購書預算為600萬,國立台中圖書館再依館藏發展做適當比例分配。

  採購書籍方面,早期是以閱選制為主,透過公開方式徵求廠商,經過定價折扣協商訂立合約,廠商提供書籍,經過內部審查再決定是否購買;現在依據政府採購法改為價格標方式,同樣透過公開招標方式徵求廠商,但改為先由圖書館內部擬定書單後,再交由廠商配書購買。國立台中圖書館採編課施慧如課長表示,這兩種方式各有優缺點,所以圖書館每季都會針對購書進行審查並提交報告作為日後參考。曾經,國立台中圖書館就有因為事先無法從廠商提供的書單或書名得知內容而買到無字天書的經驗。此外,國立台中圖書館也設有選書小組,成員包括館員、讀者與學術界代表,任期以2年為限,提供圖書館選書購書建議,而一般讀者可利用網路與書面方式向圖書館建議添購書籍。贈書途徑方面,因為國立台中圖書館屬於政府出版品寄存單位,因此以政府出版品為最大宗,另外,國立台中圖書館設有民眾捐書箱,每年約可收到10,000冊的民眾贈書,經過篩選,合適者即可納為館藏,已有館藏者可轉贈或與其他單位交換。

編目不費吹灰

  書進入圖書館後,必須經過編目程序才能上架,目前圖書館編目工作都已採自動化作業,建立書目資料庫,提供線上目錄供讀者查詢,並與國家圖書館全國圖書資訊網路(NBI NeT)連線,參加合作編目,節省人力共享資源。現在書籍的版權頁都印有國家圖書館預行圖書編目資料,利用此資訊可在國家圖書館網站資料庫找到書籍編目資料,經過下載再修改館藏地、館藏份數等資料項目,就可納入圖書館館藏資料庫,供讀者線上查詢。施慧如課長表示,早期以人工方式常發生同一本書在編目的過程中,被分類到不同的項目,例如環保類書籍,因為主題廣泛,可被歸為教育、環境科學或應用工程,因此必須建立工作手冊來避免類似情形;雖然現在利用電腦編目並與國家圖書館連線可以馬上發現錯誤,但為因應許多新興學科的出現,圖書館所依據的中國圖書分類法也適時的修正,但只要發現有疑慮之處可與國家圖書館立即溝通處理。書一但經過編目資料建立與修改程序,就像是完成註冊與認證手續,成為圖書館的所有物,在經過黏貼安全磁條與館藏條碼的程序之後,就可上架供人借閱。

技術支援 圖書館利用教育深入基層

  施慧如課長表示,國立台中圖書館以前隸屬省政府,早期採編課業務除了圖書購買編目等工作項目之外,也積極輔導鄉鎮圖書館的採編工作,提供技術的支援協助,例如︰買書、編目、建構基本館藏等,如今鄉鎮圖書館的運作已步上軌道,且在縣市文化局的政策輔導下,鄉鎮圖書館朝向建立館藏特色為主要目標,目前也都具備了基本規模。國立台中圖書館現已改隸屬為行政院文建會,主要輔導項目為辦理基層圖書館員在職訓練與進修課程,以及學校班級讀書會與學校圖書館的書籍提供。之前,由於前任館長程良雄先生相當重視兒童教育議題,典藏相當數量的兒童教育相關圖書資料,形成國立台中圖書館館藏一大特色,且近兩屆台北國際書展結束後,主題館的部分圖畫書與插畫書還捐贈給國立台中圖書館典藏,是目前借閱率最高的書目之一。到目前為止,國立台中圖書館仍會定期提供縣市內學校班級讀書會所需使用的圖書,並針對讀書會主題提供協助。

因應時勢調整經營策略

  圖書館經營不能一成不變,須配合時勢調整方針,塑造出自己館藏與服務特色。施慧如課長談到,台中近幾年轉變為一個國際化都會,吸引許多外國人進駐,外籍人士使用圖書館機率大增,尤其以網路使用者最多,種類以地圖查詢與兒童外文圖書佔多數,面對進入WTO之後的全球化競爭,未來國立台中圖書館將會增加外文書籍館藏的補充。另外,在政府倡導全民英語的政策下,英文圖書館藏的擴增也是相關配套措施之一,使基層民眾可利用公共圖書館的英文刊物自發學習,達到平衡社會學習資源的效果。

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