創意來自突破，當你克服障礙，就會出現解決問題的全新方法。
隨著公共圖書館的角色功能越趨多元，提供的服務也必須隨之進化。在閱讀活動的舉辦上，公共圖書館透過創意的內容發想與靈活的行銷手法，有效宣傳閱讀的美好；在科技發展上，公共圖書館持續提升智慧創新服務，為使用者帶來便利性與多元閱讀的體驗樂趣；在借閱上，公共圖書館開始思考，除了圖書、影音、數位資料，還能提供哪些出借；公共圖書館甚至邀民眾一起參與發想，共創未來發展的方向。
而公共圖書館挖掘這些創意點子的背後，無非就是希望打造更貼進需求與期待的服務。
