一般人在打電話的時候，於電話接通後，第一句話先說Hello，再直接了當的說要找誰，而且要注意到講電話的禮貌：請、謝謝等。
Lisa ：Hello，may I speak to Mary？
(麗 莎：哈囉，請找瑪莉。)
Judy ：Who is calling，please？
(茱 蒂：請問您是哪位？)
Lisa ：Lisa Wu.
(麗 莎：吳麗莎。)
Judy ：I am sorry，she is in a metting right now.
(茱 蒂：很抱歉，她現在正在開會。)
Lisa ：That’s all right . I’ll call back then . Bye.
(麗 莎：沒關係，那我再打電話過來，再見。)
Judy ：Bye.
(茱 蒂：再見。)