「阿香姐，我下個月xx號有事，可不可以跳開不要排班，然後……」，「阿香姐，我後天臨時有事，我的班能找人代班嗎？」，「阿香姐，這位讀者的機器……，請妳來看看。」，「阿香姐，我……」，「阿香姐，……」

　　時光匆匆，進入國立臺中圖書館志工隊這個大家庭，屈指算算，年份居然已邁入二位數。當初，很單純的只是想讓自己親近圖書館，因而加入了志工行列，被分派到十樓的個人欣賞室〈現稱視聽媒體中心〉，負責視聽資料的借還，任務單純，很合適疏懶的我，因此，年年續約，從未做跳槽之想，就這樣，才有機會讓我結識這被戲稱為「媽祖婆」的視教課志工聯絡人……林瑞香小姐。

　　89年底起，位在十樓的視聽媒體中心，來了一位中等身高，體態稍稍豐腴，修剪著一頭俐落短髮，快速的在資料架之間遊走，將歸還的視聽資料準確的上架；或拿著抹布，隨時擦拭著桌面的女子，那就是香姐。

　　這年，他調動到視教課，同時也負責視教課志工的各項聯絡事務。當時，我對如此的變動並無特殊的感覺，反正我只想做一個快樂志工，假日來到圖書館享受服務人群的樂趣，排定的班期準時到班，時段結束立即走人，如此而已。但是香姐到任後，在當班時，會抽空與我話家常，會關懷我是否渴了、累了。偶爾需要調班時，只需一個電話，就可將難題丟給她，再也不需要為自行聯絡伙伴調班而傷腦筋。漸漸的，我發現到班是一件很快樂的事，服務台內的小小空間，越來越有家的味道，許多貼心的細節，她都會為我想到，給我很多的方便。漸漸的，我發現她不只是如此的照顧我，而是同樣對每一個伙伴，貼心的照看個別需求，甚至自掏腰包請客、送禮物，感謝她時，她反而會客氣的說：「應當的，妳能來幫忙就很好了。」不但如此，她以同樣方式對待讀者，她會記得常來的讀者的個別狀況，給予方便，所以也曾沾光的分享到讀著送來的小點心，可見她待人成功之處。

　　回想這十年多，一路走來，初期，視聽資料只限於現場借閱，假日人潮洶湧時，借還資料的數量不過兩百多卷，兩年前開始可以外借，處理的數量倍增，現在為方便讀者，限制放寬，每日借還每每近千卷，十樓的視聽資料服務量隨著變化的腳步，也不斷的創新紀錄，每次當班的志工也由單人操作演變為雙人合作，視教課的志工人數也高達三十多人，為了我們的排班、聯繫、各項瑣事的調處，相信常讓她頭疼，但她都能細膩圓滿的擺平。

　　啊！香姐，妳真是我們有求必應的媽祖婆，我們愛妳！