跳到主要內容

國立公共資訊圖書館

Menu

讀者服務

本館出版品

圖書館─愛德蒙頓市立圖書館 與世界接軌

文:李孟芳 照片提供:李孟芳

不是免費圖書館18歲以上市民須繳交年費加幣12元

愛德蒙頓市立圖書館  “Connects the people of Edmonton to the knowledge & cultures of the world.”這是位於加拿大亞伯達省省會愛德蒙頓(Edmonton, Alberta)的愛德蒙頓市立圖書館(EPL, Edmonton Public Library),鼓勵市民加入書香行列的標語,但這句話不只是口號,愛德蒙頓市立圖書館透過豐富的館藏及多樣化的活動,真正吸引愛德蒙頓市民進入圖書的殿堂。

創下一年一千一百萬使用人次

  愛德蒙頓市是加拿大第六大城市,人口約100萬,僅次於多倫多、溫哥華、蒙特婁、魁北克及卡加立。成立於西元1913年的愛德蒙頓市立圖書館,目前除了位於市中心的史丹利麥勒圖書館(Stanley A. Milner Library)外,尚有15個分館分布於市內,第17個分館也將於2010年於愛德蒙頓市東區開幕。

  愛德蒙頓市立圖書館是愛德蒙頓市民最常光臨的公共場所之一,僅次於位於市內的世界最大購物中心—西貿購物中心(West Edmonton Mall),在2006年更創下1,100萬使用人次(含到館之540萬人次及網站瀏覽之56萬人次),以及950萬館藏借出紀錄。尤其愛德蒙頓市立圖書館並不是免費圖書館,18歲以上市民每年須繳交年費加幣12元會員費(約台幣360元),才可使用160萬份館藏,因此愛德蒙頓市立圖書館真正做到與市民生活的結合。

豐富的藏書整理的井然有序,提供民眾使用。豐富的藏書整理的井然有序,提供民眾使用。豐富的藏書整理的井然有序,提供民眾使用。

借書還書全面電腦化

  今天就為大家介紹史丹利麥勒圖書館。

  史丹利麥勒圖書館位於愛德蒙頓市中心,緊臨於市政府(City Hall)旁的丘吉爾廣場(Churchill Square),巴士、捷運(LRT)或自行開車前往都相當便利。進入圖書館後,開闊的空間在自然光的引進之下,顯得非常柔和而自在,不像一般省會圖書館特有的嚴肅氣氛,再加上舒適且寬大的閱讀沙發或座椅,很自然的就被融入文字的世界。目前館內提供使用之館藏共包含圖書(含有聲書)、報紙、雜誌、手稿(電子檔)、地圖、音樂專輯及錄音資料、照片、電影及其他影片(VCD或DVD)、縮影資料、期刊及資料庫。每位會員單次借閱之最高上限為40份館藏(含五份DVD)。借閱書籍、有聲書、雜誌及CD之期限為三週;錄影帶、VCD及DVD則為一週。因為預算充足,針對新書及熱門排行書(Bestsellers)之採購也很即時,會員可親自到館或透過會員網路服務、E-mail或電話向館方預約借書,每次每人限借乙本,每次借閱期為一週,不得延借。

  目前愛德蒙頓市立圖書館全部16個分館都已全面電腦化,因此在借閱時,會員可臨櫃由館方服務人員掃描條碼完成借閱,或是由會員自行操作自助check-in機完成借閱。自助check-in機共有英文、法文、中文及西班牙文操作界面,相當便利國際人士使用。還書時,也提供24小時還書服務,在開放時間外還書,只需將借閱館藏直接投入館設之歸還專用信箱即可。若逾期歸則會被處以每日加幣0.1~1元罰款,直至實際歸還日為止。

提供身心障礙者在宅服務

  事實上愛德蒙頓市立圖書館的資訊化相當的徹底,它也是加拿大最早將館藏資訊電腦化服務提供給民眾的圖書館之一。會員通常被建議在圖書館網站上建立個人帳戶,除了可以獲得館方最新資訊外,還可使用例如延借、建立個人書單、借閱到期日提醒通知、發問等相關服務。會員也可以透過個人帳戶(或臨櫃)免費預約館藏,館方將自其他15個分館直接轉調藏書後,再以電話、email或郵件通知會員取書,相當便利。愛德蒙頓市立圖書館是加拿大國內第一個使用館藏共同資源及流通電腦化之圖書館,因此皆能掌握各館現有館藏,將館藏資源發揮到最大做即時之效果。

  愛德蒙頓市立圖書館將會員分為七個族群,分別是一般成人、幼兒(Kids)、學齡前兒童(Preschoolers)、青少年(Teens)、銀髮族(55 & better)、原住民以及圖書館協助者(包含視障、聽障及其他肢體障礙),並將所有館藏進行相關分類,讓會員在使用上更加便利。例如在圖書館協助部份,館方提供了大字體印刷書(精裝書皮但輕重量)、有聲書(錄音帶或CD)、布拉耶點字書(Braille books)、手語錄影帶等,甚至若有超過三個月以上無法親臨圖書館者,還可提供在宅服務,讓這些身心障礙者可以享有圖書館等質服務。

自動化的借書系統,提供民眾更便捷的借書環境。兒童圖書館室內空間佈局。

兒童圖書館令人印象深刻

  其中最令人印象深刻的,就是設於館內的兒童圖書館。從史丹利麥勒圖書館正門進入後,左側即可直接連結至兒童圖書館。從這個兒童圖書館的軟硬體設計,就可以充分體會加拿大是一個非常重視兒童福利及發展的國家:從色彩豐富的裝潢,到圖書櫃的高度設計,以及最重要的圖書選單、館藏、歸類及推薦等,都是針對幼兒及父母的教育學習所設置。

  兒童圖書館內也設有獨立的櫃台供借還書及諮詢服務,櫃台正前方則設有座談室及小小電影院,不定期舉辦說故事時間、幼兒教育活動、親子講座、文藝表演或電影及卡通播放等。

成人教室受到民眾的喜愛

閱覽暨藝術中心  對於一般成人來說,最常使用的功能除了借閱館藏以外,還有公用電腦供民眾上網服務(大部分電腦都不需預約,但因為使用人數眾多,所以每人每次限用1小時)、藝廊展覽、讀書會及成人教室等。以成人教室為例,館方不定期密集舉辦如寫作教學、電腦使用教學、作品導讀等,大部分皆定額報名之免費活動,相當受到民眾的喜愛;另一個熱門的活動,則是作者見面會,讓作者跟讀者進行面對面的接觸。也難怪在2006年中,愛德蒙頓市立圖書館就吸引將近15萬市民參與當年的4,700場座談會及活動。

  另外,不諳英文的國際學生及新移民也可充分使用圖書館資源,因為這裡特別設立了英文學習課程(ESL, English as a Second Language),包括英文會話營、ESL讀書會、ESL閱讀導引等學習,都是熱門的免費課程。

每年不定期舉辦「清書特賣」

  史丹利麥勒圖書館另外還有一個非常受歡迎的大活動,就是每年不定期舉辦的「清書特賣」(Book Sale),原則上於每半年舉行的特賣活動,是館方將多餘或汰舊但保存狀況良好的館藏,以低價在活動中賣出,在2007年的秋季特賣活動中,精裝書、CD及錄影帶或VCD的出清價為加幣2元(約台幣60元);平裝書及兒童書籍則為每份加幣0.5元(約台幣15元)。每次清書特賣總吸引上千的民眾前往搶購,現在已經成為史丹利麥勒圖書館的年度重要活動之一。

  踏進史丹利麥勒圖書館的人,立刻可以感受到一股溫馨的書香氣息,再加上親切及豐富的服務內容,自然吸引更多民眾前來發掘這個無止盡的學習世界。在愛德蒙頓的居民也透過這樣的學習,認識更多的知識和文化,與我們所處的世界建立更多的互動與尊重。

兒童圖書館室內空間佈局。圖書查詢系統。報紙閱覽室。

讀者登入
回頂部