「數位學習」的興起與蓬勃，已然是劃時代的必然發展趨勢，台灣目前也有越來越多的成功模式，其中「港都e學苑」在公部門來說，即是一個具有代表性的數位學習平台。「港都e學苑」是由高雄市政府公務人力發展中心與資訊處合作，整合原本專供高雄市政府員工使用的數位學習平台「e觸即發學習網」的課程資源，合併終身學習時數認證功能，建置開放給所有民眾使用的數位學習網站。該學習網在民國99年1月6日正式上線使用，是全國公部門首創的數位學習平台，也是高雄市政府致力打造終身學習城市的重要里程碑。

節省訓練成本 提高學習彈性

　　「港都e學苑」是百萬高雄市民因應知識管理時代來臨的學習成長園地，高雄市政府公務人力發展中心主任許彩雲表示：「藉由網路世界不受時空限制與即時學習的方式，透過彈性、活潑、創新、專業、高效能、高品質的學習環境，使每一位市民都能隨時隨地自由自在的進行遠距式自主學習，進而培養高素質的知識競爭力，迎向全球化、國際化及不斷湧現的新生事務與各種不同的挑戰。」

　　數位學習具有不受時空限制、可24小時重複學習、能大量施訓、節省訓練成本、提高學習時間彈性等特性。致力推動數位學習的「港都e學苑」充分運用這些特性，進一步以「宏觀視野、在地體會、扎實訓練、發展專業、永續成長」為理想與目標，規劃「高雄城市導覽系列」「多媒體影音編輯系列」「趨勢系列」「公務員法制系列」「核心管理職能系列」「藝術人文系列」等6大學程，依據課程類型，分為管理、市政、法制、人文、生活、科技及語文等7大學苑。截至99年11月數位課程合計541門共923小時，另提供數百篇數位教材供線上閱覽，以促進城市治理知識之累積。

　　「管理學苑」提供系統的各式管理課程、生涯規劃與發展及企業行銷等課程，例如：時間控管、團隊合作、激勵技巧、目標管理等，將課程中介紹的各種管理技巧，活用在工作上，有助於倍增管理效益，成為職場達人。

　　「市政學苑」在深入介紹政府現在與未來的各項政策與目標，有助於認識相關政策的背景、原理、應用，進而更深入掌握精華之處，對公務員相當實用，在公務推動上，可有效率的達成施政目標。

　　「法制學苑」涵蓋民法、刑法等法律專業屬性的課程以及其他法規理論與運用的介紹，使在公務職場上的同仁，得以本著「知法守法」的精神為民眾提供最優質的服務，非公職的學習者也可以瞭解保護自己，服務大眾的自身權利與義務。

　　「人文學苑」課程精心規劃貫穿文學、歷史、哲學、藝術、文化研究等領域，適合不同背景的學員修習，成為博古通今的現代公民。

　　「生活學苑」提供醫療、教育、運動休閒、養生烹飪及運動健身等生活上不可不知的各類知識系列課程，讓學習者在多變的生活步調中，身心靈獲得適當調劑，進而成為生活智慧王，享受更健康快樂的生活。

　　「科技學苑」安排理論與應用兼具的科普課程，提供電腦科學系列、電腦知識系列、Windows系列及Office系列等課程。不僅學習基礎資訊系統相關知能，運用生活與職場上，更能提升科學素養，增進對自然環境的認識。

　　「語文學苑」從基礎到進階的英文學習課程及日文課程系列，培養英文及日文聽、說、讀、寫的能力，讓英文及日文成為工作、旅遊、交友、生活上的好幫手。

交換課程效益 約省2千萬元

　　為充實港都e學苑的數位學習環境，除製作優質數位課程，以及與高雄市政府各局處合作開發優質數位課程，使資源運用效益最大化外。還與全國相關機構包含行政院公務人力發展中心、地方行政研習中心、台北市政府公訓處、行政院主計處電子處理資料中心、故宮博物院、文建會、國立歷史博物館、行政院勞工委員會、行政院原委會、衛生署、經濟部標準檢驗局、國家圖書館等交換課程，增加數位學習課程多樣性，更達成節省公帑之目的；計算目前課程交換數目，換算自製費用，每門以 5萬元計算，約節省公帑近2,000萬元。

　　此外，配合中央政策推動混成課程，有一般混成與資訊混成班，首度嘗試於99年度計畫中規劃專業班期納入相關數位課程作為混成班。另購置16門（56小時）資訊類數位課程，並於4至9月份搭配新開設20門實體電腦課程（每門2天12小時），提供學習者最新版軟體學習機會。

　　為了建立社會永續學習機制，「高雄市政府港都e學苑」不僅提供給公務人員進修管道，更開放給全民免費學習，只要登錄註冊成為學員，即可免費閱讀線上課程。

　　在課程開課期間內，每天24小時都可以上網學習所選讀的課程，無限定IP，任何地點，只要能連線上網就可以進入虛擬教室，選擇個人需求進度作個別化的學習，建立自己的學習模式，充分發揮以學習者為主體的學習環境。

實施績效佳 認證人數大躍進

　　「港都e學苑」的實施績效顯而易見。許彩雲指出，至今實際參與學習上線數已達18,000餘人次，99年度至10月份認證人數超過60,000人次，認證時數超過90,000小時，已超過98年度全年度總認證人數與時數，預計99年度將成長超過300%。未來配合高雄縣市合併為新高雄市，將整合高雄縣現有數位學習資源，提供更廣泛的數位學習應用，縮短數位落差。

　　數位學習是提升人才核心競爭力快速且有效的方法，隨著網路環境持續不斷的演進發展，特別是雲端運算（Cloud computing）技術的出現及無所不在學習概念日漸成熟。許彩雲表示，「港都e學苑」也將與時俱進，未來將結合雲端應用，整合相關學習網站組成學習社群，在雲端上提供學習者之間多元的互動網絡。同時建立「學習就是生活」的便捷城鄉線上學習環境，提升個人資訊素養與知識創造的學能，加速縮短數位落差政策，為國家建立長遠發展的活力與競爭力。

　　面對日新月異的網路與數位學習對傳統教學與學習帶來的重大衝擊，港都e學苑正站在關鍵轉捩點，「我們戒慎恐懼的面對挑戰，但始終都將站在浪頭處保持領先，使公務員和市民都得以隨時學習、成長，在人才競爭新時代立於不敗之地。」許彩雲深具信心的說。