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25年圖書館生涯 徐淑珍的美好句點

文:李欣如 照片提供:李欣如、山上區圖書館提供
山上區圖書館館員徐淑珍耕耘閱讀園地的心25年如一,在她的長期奉獻下,讓山上區圖書館成功蛻變,贏得許多獎項的肯定。儘管在7 月退休,但徐淑珍與山上區圖書館的等號關係將永不停歇。

徐淑珍爭取有助於圖書館經營的必要設備絕不退縮。  在圖書館工作最大的樂趣就是可以認識許多好朋友,「研習時,認識來自各縣市有志一同的夥伴;上班時,結識鄰近圖書館的大小朋友。」25年來,有人熱情相伴,當然也有人當了逃兵,不過這都不減山上區圖書館館長徐淑珍耕耘閱讀園地的心,儘管去年送交臺南市公共圖書館閱讀環境優質化企劃書期間,家裡發生了狀況,卻仍未輕忽工作職責,因為她始終相信,「有願就有力!」在進入公共圖書館這個大家庭前,徐淑珍是一位製造業的行政人員。由於自己剛出生的孩子,消化 系統發育較慢,因此常常吐奶,加上先生長期待在中國工作,雖然有公公協同照顧孩子,但為避免老人家太過辛勞,她選擇先將工作暫停,全心全意地回歸家庭。


館方舉辦的研習活動,深受社區大小朋友的喜愛。  在家燒飯與帶小孩的生活,並沒有讓徐淑珍與職場的距離斷了線,直至小孩兩歲半,她回憶當時,「實在是待不住啦。」她閒不下來的性格,在孩子逐漸能獨立生活後,決定重新再進入職場。那年,是1980年,恰巧公部門正在推動「一鄉鎮一圖書館」的政策,儘管當時還只是位門外漢,但在地方首長的支持下,她乘著這波浪潮也順勢上了許多與圖書館經營、圖書編目相關的課程。除此之外,她還自掏腰包到空中大學修習20個圖書館專業課程的學分,她笑說,「雖然是花了10年才畢業。」但這卻也提供需長時間在館內推動閱讀活動的夥伴一個很大的激勵。
 

喜獲國外公共圖書館參訪機會

  然而,除了自身對於圖書館業務的興趣與努力外,上天的眷顧也是不可少。在1998年,臺灣首次開放鄉鎮市公共圖書館館員進行國外參訪,徐淑珍在輾轉 得知此訊息後,便著手準備資料,直至面試那天,「根本是整個豁出去了。」當時,翻譯機「快譯通」正流行,不僅中翻英、英翻中功能齊備,還有真人發音,只要 帶在身邊幾乎能暢行天下。所以,她向面試委員表達,圖書館專業名詞難不倒她,英文對話也可以聽得懂,但還是不好意思地補充說明,「若要開口說英文,實在是 有障礙。」


山上區圖書館為臺南市唯一申請「電子書載具借閱服務計畫」的單位。  誰知傻人真的有傻福。徐淑珍對於有助於充實工作內容機會的不畏懼,果真讓評審委員們感受到她的心意,「當年身為約聘人員,能有機會隨同圖書館專業人 員出訪,真是莫大榮幸。」於是,她一路上跟著走、跟著看,在旁細細聽取雙方對於圖書館經營的交流與分享,也一邊反芻自身在此領域需要做什麼,還可以做什 麼。


  徐淑珍笑說,「那一趟美國參訪行程讓人大開眼界,短短幾天卻得以讓功力大增。」雖然一鄉鎮一圖書館政策的精神在於,強化推行基層文化建設工作,不過鄉鎮公共圖書館經費向來卻並不充裕,儘管館方一年向中央申請50萬元的活動補助費用,但圖書館館員在負責圖書的借、還與編目外,還得兼顧閱讀推廣活動, 「人力上對於眾多事務的因應,實在吃不消。」


積極爭取圖書館安全系統

對於繁忙的圖書館工作,徐淑珍相信,「有願就有力。」  於是,徐淑珍為節省圖書館人力與提升服務效能,在2003年由行政院文化建設委員會主辦的「公共圖書館空間及營運改善計畫」中,便積極爭取圖書館安全系統。儘管她列舉美國圖書館實施安全系統的多項優點,卻還是未能得到評審委員的認同,持相反意見的委員甚至表示,「到圖書館偷書的是雅賊,似乎不需要以 嚴格監控的方式來制止。」儘管經費補助額度權掌握在委員手中,她竟也不因此而退縮,反而更加有耐心地說明並多次強調,「若以提供更好的讀者服務為出發,裝 設安全系統勢在必行。」


  談到當時力爭到底的魄力,徐淑珍竟也答不出是哪裡來的勇氣,「也許是天生雞婆的個性,所以做得比較沒壓力吧。」她以第一線工作人員的角色出發,爭取有助於圖書館經營的必要設備絕不退縮。同時,為推廣山上區的地方特色,她還將國定一級古蹟―「原臺南水道」作為圖書館主題入口意象,「透過融入當地特色的 空間設計,讓讀者能認識這座舊時供應大臺南地區民生用水的設施。」
 

提供現代化的科技服務需求

  位處臺灣各鄉鎮市的圖書館,就如同來自一個大家庭,只是在不同的地方開枝散葉。當閱讀空間不合時宜需要改造時,大夥就聚集討論以尋求良方;隨著數位浪潮來襲,圖書館館員們當然也奮力迎戰,以求順勢而起。


徐淑珍( 左七) 代表山上區圖書館接受「102年全國績優公共圖書館」的表揚。  由於徐淑珍將她的興趣,她的熱情,全然專注於在她的工作上面,也因此山上區圖書館成為臺南市唯一申請教育部「數位閱讀到你家―電子書載具借閱服務計 畫」深化數位應用服務計畫的圖書館,一方面排除偏鄉學童硬體取得的障礙,另一方面也方便周遭居民就近借用平板電腦。儘管補助計畫提得多,工作量相對也跟著 成長,但她對於提計畫的動力,卻毫無惶恐與絕無虛張與矯飾的成分。


  當計畫通過後,徐淑珍難掩興奮地說,這種成就感真是言語所難以形容。她偕同館員大力推廣由國立公共資訊圖書館核發的「數位借閱證」,無論在臺灣哪一 個縣市,只要擁有此證, 就可排除地域的限制,充分使用豐富且多元的線上資料庫。為此,山上區圖書館館員與志工還設計了40組「閱讀全壘打」題庫,除介紹如何利用國立公共資訊圖書 館尋找喜愛的數位資源,並讓讀者依各自感興趣的資料庫類別作答,完成答題,館方也提供研習課程所製作的手工蠟燭與童玩作為獎勵。


專注勤奮始終如一

  為了展示研習課程的成果,難得有機會跟著徐淑珍進辦公室,一落又一落滿載著待辦要務的公文資料,應該就是讓她即使到了退休前夕,年假還是休不完的主 因,她不僅毫無抱怨, 還帶點著急的語氣說, 「因為計畫是不等人的。」目前手上正在進行著「臺南市圖閱讀環境優質化」與「教育部補助公共圖書館閱讀環境與設備升級實施計畫」共650萬元的經費計畫待 執行。前期的規劃設計工作已在她任內完成,而後期的執行與核銷就交給仍在崗位上的同仁了。


徐淑珍展示館內研習課程所留下的成果。  在臺南市山上區圖書館任職滿25年的徐淑珍,已在今年7月底正式退休。從她專注勤奮與辛勤工作的個人特質來看,約聘人員的職稱並沒有阻卻她推廣圖書 館業務的熱情,她將人生最有衝勁與活力的階段奉獻給圖書館,而今她覺知到身體已悄悄起了變化,是該回歸自己內心的時刻了。如同訪談後,請她在電腦檔案中尋 找有自身身影的活動照片卻遍尋不著時,一旁的館員半開玩笑地說,「妳常常躲在旁邊,只顧著拿相機拍別人,我看是很難找喔!」
 

附加檔案: PDF檔.pdf
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