台灣的經濟奇蹟，帶來富裕的物質生活，卻也讓現代人的精神生活相對顯得貧乏，因此，目前台灣社會最需要加強的，就是精神內涵與人文素養的提高，建立富而好禮的書香社會。

　　拜科技進步之賜，Internet構築了一個非常民主、便利的網路世界，正逐漸地融入現代人的生活，並已成為未來人謀生所不可或缺的一項基本技能。

　　公共圖書館是在構築書香社會工程中，扮演推手與觸媒的角色，值此網際網路時代，為了滿足讀者新的需求，此外也要兼顧追求服務的創新及品質的提升，圖書館必須致力於新科技的引進與運用，不斷推出新的服務項目，希望能提供迅速便捷、多元豐富的服務。　　

　　公共圖書館是民眾終身學習的場所，教育社會大眾為其重大的使命與責任，透過網際網路無遠弗屆的多元化特性，可為不同的服務對象提供豐富資訊，所以公共圖書館積極運用網際網路的便利，發展符合民眾需求的數位服務。

「書籍」形式漸趨多元

　　隨著科技的發展，「書」的知識與形式不再只是侷限於平面印刷的形式，或者會擔心會隨著時間消失的書本，現在都透過科技的進步和網路資訊化的發達，書本的知識傳遞訊息的功能，已透過數位化的形式和網際網路的通路，無論時間如何變化，或是有無「書」的實體，都依然可以散發知識智慧，不用再侷限只有書本的文字。

　　由於「書」的傳遞媒介已經產生革命性的變化，以儲藏、展示、推介書本知識為主要功能的圖書館，提供的服務也因之產生質變。

　　更重要的一點是圖書館館員也應有肩負重擔、改造社會風氣，締造書香社會的使命感，不但對營造書香社會是極重要的環節，圖書館館員也需要有不斷學習吸收新知的心，適應變動環境，迎接未來挑戰，因為讀者需求增高對圖書館期望也會增高，圖書館自也應有高品質的服務以回應。

資訊社會 更須服務人群

　　近年來，在政府大力推動下，公共圖書館不論任何層級，都積極努力營造舒適愉悅、吸引人、有創意的閱讀環境，但除此之外，公共圖書館更應主動深入基層，積極開發潛在讀者，擴大讀者參與與認同，與社區民眾建立良好互動關係，並針對各種不同年齡層、不同類型讀者口味，提供不同層面與內容的服務。

　　圖書館既是知識智慧寶庫，理應幫助民眾增長智慧、提高生活品味與人生境界，圖書館功能如果能夠有效落實與發揮，將有助於書香社會的締造。在變動快速的社會中，圖書館有助於社會大眾不斷學習與成長，應從提升品質服務，滿足讀者需求入手，讓圖書館真正落實為民眾所使用。

　　由於國家級圖書館，或是區域性圖書館，都正朝提供讀者更多化、更便捷的數位服務而努力，使得公共圖書館資訊建設得以順利推展，完成網網相連的階段性目標。

　　網路資源的特性和其使用的方法，都為現代人所接受和使用中，因此未來如何建立一個整合虛擬圖書館，研發數位化的技術，將個人資訊館藏、傳統圖書館與各特色館藏結合在一起，同時將日益增多的網路化資訊資源與館藏，形成一個共享的環境，已經成為公共圖書館的新挑戰。