【目 次】
研習課程表 研習須知 專題演講 公共圖書館經營新理念─外界支援尋求／陳昭珍教授兼館長(國立臺灣師範大學圖資所/圖書館) 主題課程 課程一：閱覽典藏流通服務 俞小明組長(國家圖書館採訪組) 課程二：館員服務禮儀與應對禮貌 黃馨儀老師(國際禮儀協會理事長) 課程三：數位出版與圖書館服務-擱置爭議 共創雙贏 王豐昌董事長(矽緯資訊股份有限公司) 課程四：網路資源的應用與服務 姜義臺組長(靜宜大學蓋夏圖書館參考組) 學員名錄 工作人員名錄 座位表 附錄 「中區公共圖書館創新服務成長營」實施計畫 研習地點位置圖 本館出版品一覽表 筆記欄