•永續服務
新世代圖書館的管理與卓越服務
組織關係—領導與溝通
二十一世紀公共圖書館發展趨勢
•創新行銷
圖書館如何提供讀者滿意的服務
讓文化沙漠變成閱讀綠洲—高雄市立圖書館的創新經營
創新與創意思考
•空間規劃與閱讀推廣
改善閱讀環境理念與公共圖書館空間規劃設計與評估
談公共圖書館的多元服務
公共圖書館-閱讀開始的地方
•附錄
100年公共圖書館經營管理人才培訓計畫
公共圖書館 組織管理與創新行銷主管班 館長班第一期(100年)實施計畫
公共圖書館 卓越領導研習 科長班第一期(100年)實施計畫
閱讀政策規劃與地方發展菁英班 鄉鎮(市、區)長班第一期(100年)實施計畫