在澎湖筆直、看不見盡頭的道路上，遠遠就看見幾個學生頂著烈陽行走著，突然想起去年書香遠傳介紹過的澎南圖書館，一個愛讀書的小女生寫信給縣長，告訴他希望能在澎南地區蓋一間圖書館的願望，因為她常常得走好遠的路、坐好久的車才能去借書。澎湖地廣人稀，加上人口外移、隔代教養問題嚴重，澎湖的圖書館要吸引民眾走進來，著實要費上好大一番的工夫，而位在湖西鄉的中正圖書館，並非座落在熱鬧的市區，卻可以年年蟬聯澎湖縣評鑑的第一名，更獲得全國圖書館銅獎殊榮，到底他們是怎麼辦到的？
與讀者搏感情
中正圖書館館長洪瑞男在圖書館已服務3年多，他表示，他們只是特別強調人與人之間的情感，不分彼此，民眾漸漸就將圖書館當成自個家一樣愛護。由於讀者閱覽室在二樓，一樓只有兒童閱覽室、辦公室與電腦服務區，圖書館便將大門入口旁開闢一處泡茶休憩區，隨處擺放著民眾參與圖書館手工藝課程的作品，許多讀者在借書前都會先坐在這裡聊聊天、看影片，茶水都免費供應，甚至還有吃不完的水果、零嘴，全都是讀者帶來分享的。洪館長笑著說：「曾有位老伯每天都帶著水果來，吃到我們都不好意思，最後他才『妥協』以後每禮拜帶一次就好。」
若是第一次來的讀者，館員會自動進行全館的導覽與他們互動，遊客則附帶旅遊諮詢。洪館長認為，中正圖書館在設施方面比不上別人，但唯有服務可以不必爭取經費，就可以自我要求，好上加好，在與讀者的互動中也才能理解到他們的需求。中正圖書館還有一台大尺寸彩色印表機，免費提供給鄉親使用，甚至幫忙設計海報，洪館長說，雖然圖書館的服務都是免費的，但其實我們收到的回饋比金錢還要多很多，除了用不完的墨水匣、一箱箱的捐書、民眾收藏的珍貴石頭等，還有更令館員們銘記在心的是鄉親們滿意的笑容。
中正圖書館在93年時，將閒置的地下倉庫改為「地方文物展示室」，陳列的文物除自購外，其餘均為鄉親贈予，希望藉此讓民眾及孩童了解過去先民的生活智慧點滴，重視地方文化。並重新改造兒童閱覽區，溫馨、舒適的空間，讓澎湖縣其他地區的圖書館十分羨慕，洪館長也將設計時碰到的問題及設計圖提供給其他館做參考。
雖然不是圖書館專業出身的洪館長，卻十分重視書籍的保存，特別隔離書庫區陽光，增購除濕機，控制濕度，書籍也都沿著書架邊緣擺放，而借閱率較高的書籍則會放置在書車上，除了美觀，也方便讀者找書。
協助外籍配偶考駕照
由於湖西鄉的外籍配偶人高達150多位，而湖西鄉鄉長陳振中在擔任鄉長前就是中正圖書館的館長，長期參與外籍配偶的活動，得知她們因文字語言表達與認知上與本地有相當的落差，為了工作及接送學童之便利，外出時騎乘機車是必然的，如何考取機車駕照是她們生活上的第一個難題，因此陳鄉長請圖書館開辦「外籍及大陸配偶報考機車駕照輔導班」。
圖書館在高雄區監理所澎湖監理站協助下，於97年起開辦報考機車駕照一系列課程，洪館長表示：「希望讓這群新住民，能於最短暫時間內熟悉各項交通規則，近半年的輔導其成效不錯，外籍配偶個個反映熱烈，連馬公市和白沙鄉的外籍配偶也遠道而來參加。考照及格率近65％，拿到駕照的新住民都相當開心，表示以後騎車再也不需要躲警察了。」
圖書館除了考照服務外，還開辦外籍配偶生活適應輔導班，課程內容包含地方交通、衛生講座、手工藝製作、法令宣導、家庭倫理、社區觀摩、風俗民情等，並協助成立湖西鄉外籍配偶關懷協會，同時在圖書館還設立外配專櫃，擺放印尼、越南等地的雜誌。
結合社區資源
也正因為圖書館與民眾間積極、良好的互動，洪館長發掘許多在地的優秀人才，加上自己曾擔任村幹事，參與社區改造運動所建立的人脈，圖書館開始開辦許多藝文活動，包含各類手工藝研習、及國小學童的生態環保導覽活動等，甚至其他機構要找講師，也都是透過圖書館來聯繫。對於孔子相當有研究的他，還會親自帶領兒童讀經班，希望能將儒家的生活哲學，傳承給現代的孩子。
前任館長正是現在的鄉長，而陳鄉長的施政理念就是「文化立鄉」，讓圖書館在推動各項活動時，擁有鄉公所的全力支持。陳鄉長為了照顧中低收入戶、單親弱勢家庭的學童，在他擔任館長的時代，就開辦國小學童生活學習輔導班，讓湖西子弟放學後，由專業老師帶領完成功課、學習生活規範、閱讀書籍等。
現在更增加兒童英語學習班於暑假夜間服務開辦，由基督教後期聖徒教會派2到4名外籍老師教學，採親子共學方式。澎湖最活躍的社團「湖西鄉愛蓮讀書會」更以圖書館為家，經常協助圖書館辦理各項活動，擔任志工及國小推廣閱讀系列計畫，讀書會更義務派故事媽媽到校說故事，成立說故事劇場，在2年前榮獲信義房屋贊助社區一家計畫，成果獲肯定，作家李昂還至圖書館訪問撰寫專書《上好一村》，介紹愛蓮讀書會的說故事劇團。
此外，圖書館也與鄉內各學校、幼稚園、教會合作，提供書籍的下鄉計畫，一來減輕圖書館的空間壓力，二來讓書籍可以流通出去。最近許多民眾面臨失業的問題，圖館也與就業服務站結合，提供資訊，幫忙推銷農產品，希望能幫助他們早日找到工作。洪館長表示：「打造一座『活』的圖書館，是我們管理者最重要的課題，唯有走出去，面對面的溝通，建立親和誠意，消弭本位主義，才能創造活力閱讀的環境。」
愛閱讀，說話充滿哲裡的洪館長表示，雖然到圖書館服務變得更加忙碌，但他也甘之如飴，平時他還有一項興趣，就是買書送人，他認為書是最好的禮物，而圖書館工作是神聖的。「人跟人之間現在的關係都淡薄掉，忘記了一種愛，這種愛是不求回報的，而你可以在我們圖書館看見這種愛。」
文化是最大的籌碼
目前湖西鄉更計畫蓋一座綠建築的圖書館，而原本的圖書館將改成文物館，陳鄉長回憶道，當時他在擔任館長時，每年圖書館的預算只有2萬塊，他就想如果有天自己擔任鄉長，會把更多資源放在圖書館上。而現在中正圖書館的空間以達到飽和，不敷使用，加上澎湖的降雨量總是少得可憐，所以綠色建築的圖書館是必要的趨勢，必須在發展的同時尊重與保護脆弱的生態環境。
陳鄉長表示：「湖西鄉不像馬公市一般有明顯的都市化現象，或是像白沙鄉一般明顯的受觀光影響，想看大、新的景點，那湖西可能不足，而要看生命的質地、文化的厚度，她就雖小猶大了。所以我們要從文化著手，唯有好的生活質感，地方才能有長遠美好的未來。」湖西鄉中正圖書館的新夢在兩位前後任館長的努力下孕育、編織，逐漸成形，圖書館所承接的文化宗旨亦將在新裝裡展現，即將再次讓我們驚艷。