消弭圖書館教育與實務間的落差，其實是「操之在我」！雖然理論與實務間的平衡，是任一專業教育所盡力謀求的；不過，對於現今圖書館的教育來說，光是要培養圖書館員的資訊素養與專業技能就已不易，更別說還要對圖書館系所學生的個人素質有所要求。因此，國家圖書館資料組組長莊健國提出：「圖書館教育除要增加實習的機會外，也須協助學生釐清投入圖書館事業的意願。」

　　美國的圖書館館員多具有大學某一專業領域的背景，而在獲取學士學位並確認自身投入圖書館服務的意願後，再修習與圖書館相關的碩士學位；在台灣則因大學即設有圖書資訊相關科系，儘管通過國家公職人員考試、進入圖書館服務，還是會因熱情不足而無法因應往後一連串的挑戰。

培養良好的人際關係

　　花蓮市立圖書館館長蔡淑香就以現今鄉鎮圖書館人力與資源皆嚴重缺乏指出︰「學校的圖書館教育較著重專業的技能運用，對於圖書館實際的經營管理則較少提及。」例如，鄉鎮圖書館因經費不足，要辦活動，就需寫活動企劃申請上級單位補助。基本上，館員除了平常圖書館開放營運的工作要做，還需參與圖書館活動企劃的撰寫競賽，雖然撰寫企劃書是圖書館教育未教的，然而寫得好與壞，卻關係著補助款的多與少。

　　除此之外，良好的人際互動也關係著圖書館經營的成敗關鍵，蔡淑香強調：「人際互動的修行成果，靠的是體驗的累積。」近年來，鄉鎮圖書館已朝地方的生活學習中心發展，因此圖書館與社區、居民間的互動愈來愈頻繁，而鄉鎮圖書館如何透過與地方的資源結合、健全發展與館員的人際關係有頗大的相關。畢竟現今還存有的「一人圖書館」 如果缺乏社會資源的挹注，光靠館員的經營是難以發揮圖書館功效的。

　　從圖書館發展的大環境望去，自從國家圖書館開始研訂、推廣各項圖書資訊技術服務規範與標準的責任，並藉以促進圖書資訊登錄與系統建置的標準化後，各級圖書館與資料單位的分類編目與建檔，多仰賴國圖的書目資源共享與利用。如此一來，可說是減輕了各級公共圖書館分類編目的沉重工作。

　　當公共圖書館不需再投入大量心力在圖書的分類編目後，蔡淑香則將心思轉移到如何滿足0~99歲讀者的需求？她認為︰「最需具備的就是良好的交往能力。」而交往的範圍不只有讀者，還有地方代表、企業與商家間的聯繫等等，透過多方資源的共享與互助，是將來公共圖書館面臨大環境挑戰時的有利根基。

鼓勵館員再教育

　　由於公共圖書館服務的對象很廣泛，因此除了需具備良好的溝通能力，面對所有可能的突發事件也需有危機處理的應變能力。高雄市立圖書館館長施純福認為︰「圖書館教育與圖書館的緊密連結不可少，透過實務的經驗會學到很多教科書上沒有教的事。」畢竟緊急處理突發事件的機會如非親自經歷，儘管搬來圖書館系所相關的所有理論，還是難以體會。

　　為使館員成為活絡圖書館、激發圖書館潛能的生力軍，施純福不停地強調，「要鼓勵館員再教育。」他以高雄市立圖書館為例說明，館員最基本的再教育來自於閱讀館內訂閱的各類刊物，其次則是透過研究小組、館務會議時間的交流、分享，其餘則是鼓勵館員參加相關領域的研習與演講。

　　施純福同時提出︰「圖書館教育並非只是圖書館館員所需具備的知識，其向下扎根的工作也很重要。」於是，由學校師長帶領學生一起到圖書館參觀，以增進民眾認識，運用圖書館內的豐富資源，也是圖書館教育向下扎根不容忽視的一環。

消弭理論與實務的落差

　　當民眾普遍有圖書館運用的基本概念後，對於公共圖書館來說，是社會國家進步的動力，也是督促館員不停成長的壓力。國家圖書館資料組組長莊健國感同身受：「當代圖書館的走向趨於社會合作與學科交叉，而國家圖書館就在此浪潮的前端，讀者對於國圖的要求相對的也就愈高。」

　　從莊健國個人歸納出的「圖書館工作的十二項要點」中發現，唯有以專業技能為主，如：理論實務、語言能力、資訊素養；與個人素質為輔，如：溝通協調能力、危機處理、情緒管理、領導能力……等的前提下，才得以作為一位稱職的圖書館館員。最後，他以多年圖書館經營者的角色提出，「圖書館員必須養成不斷自修的習性，而且只要有心、有熱情，圖書館教育與實務間的落差是可以被消弭的。」