隨著電腦科技的發展，國立臺中圖書館於民國 83年建置圖書館自動化系統（ Dynix）並 引進各項電子資源，踏進網路環境的複合圖書館時代，近幾年更因寬頻、高速、高密度的數位傳訊與數位典藏環境的發展，於民國 95年啟動「國立臺中圖書館遷建計畫」，並在遷建 計畫下分配新台幣 4億元用以數位圖書館建設，自 95年起大量徵集可直接提供使用的數位資 源，至 98年已陸續開花結果，包括應用「無線射頻辨識系統」（ RFID）建立智慧型圖書館 藏管理機制；以國立臺中圖書館為首成立「中部公共圖書館聯盟」，達到書目與讀者紀錄共 建共享目的及一證通用的便捷服務；全國首創的電子書服務平台榮獲「 2011年資訊月傑出資 訊應用暨產品獎」殊榮等創新服務。本文從國立臺中圖書館數位圖書館建置之緣起、目標、策略方法與已呈現的成果加以介紹說明，以作為國內其它圖書館建置數位 圖書館服務的參考並期待激發出更多數位圖書館的創新服務。
　　In the wake of computer technology development, libraries have begun implementing automated systems to integrate operations. One such system, DYNIX, was built by National Taichung Library (NTL) in 1994. Electronic resources were also introduced at the same time. With the advent of broadband, high speed and the high density environment of digital communications and digital archives that have impacted existing services in recent years, NTL took advantage of the opportunity that presented itself when facing the rapid change of information and the transformation of the library. The National Taichung Library Relocation Project a NT$400 million grant by the government to build a new digital library, has been in place since 2006. From 2006-2009, NTL spent much time collecting a large number of digital resources. In addition, NTL has also beenimplementing innovative services, such as the Radio Frequency Identification (RFID)system, an intelligent library management mechanism, becoming a leader of the Central Public Library Alliance by using universal library cards and sharing bibliographic data as and reader information. Last but not least, NTL was awarded the prestigious 2011 IT Month’s Outstanding I.T. Application/ Products Award for establishing the first nationwide e-Book Online Services.This article discusses the origin, goals, strategic approaches and achievements of building the new digital library. It is hoped that this will be a resource other libraries can use , as well as a springboard for more innovative services in the future.

【關鍵詞Keywords】
國立臺中圖書館遷建計畫、數位圖書館
National Taichung Library Relocation Project, digital library

壹、前言

　 　隨著電腦科技的發展，圖書館從早期以紙質媒體典藏為主，也開始典藏電子媒體，直到利用圖書館自動化系統整合圖書館作業並引進各項電子資源，圖書館開始踏 進網路環境的複合圖書館時代，近幾年更因寬頻、高速、高密度的數位傳訊與數位典藏環境，造就數位圖書館、網站圖書館時代的來臨，也衝擊傳統圖書館的服務方 式；但縱然有許多因素衝擊圖書館 的存在價值及服務功能，世界各國對圖書館建設投資並未減少，例如位於北京的中國國家圖 書館二期工程，也是一個正式被規劃為「數位圖書館」（ Digital Library）的國家級圖書館， 於2008年9月啟用，耗資 11億3,000萬人民幣（約 52.94億新臺幣），位於首爾的韓國國立中央 圖書館數位圖書館（ Dibrary）於 2009年5月開館，打造金額約 1億美元（約 29.67億新台幣） （陳昭珍，民 96），這二所國家級圖書館皆結合實體與數位一起發展並未偏廢，顯示實體圖書館並不因為數位時代來臨而消失。
　　然而我們知道傳統圖書館與數位圖書館均有不足之處，數位圖書館亦有多面向之功能與 呈現方式，國立臺中圖書館（以下簡稱本館），為因應資訊時代的變遷與圖書館功能的快速 轉型，於民國 95年7月啟動「國立臺中圖書館遷建計畫」，開始為期 7年的新館遷建工程，計 畫確立同時，行政院指示本館轉型建置為國家級數位圖書館，並在遷建計畫 20億總經費下分配新台幣 4億元用以數位圖書館建設，新館除了保留原有圖書館核心業務，特別加強現代化 的數位圖書館所提供的資訊服務，提供 Web 2.0、行動化服務以及雲端科技並強化數位資源 的典藏管理、永久保存機制，目標以建構虛實合一、一如親臨，同時提供民眾全方位圖書資 訊及各種數位服務的公共圖書館。並將各項數位資源透過各數位服務平台，分享供全國 500 多所公共圖書館，透過網路及資訊交換方式，做為民眾資訊擷取點，達成資源互利共享，縮 減城鄉數位落差，成為全民終身學習平台，並帶領全國公共圖書館事業積極轉型立下良好典 範。

貳、數位圖書館定義

　　數位圖書館（ Digital Library）因人及不同的角度而有不同的定義。 Bearman（2007）定義數位圖書館可以是一個虛擬、無所不包、可管理並長久保存數位內容的組織，其提供使用 者及社群遵循一致的標準並具有一定品質的數位內容。
　　維基百科將數位圖書館定義是一種館藏以數位化格式儲存可以利用電腦存取的圖書館， 而傳統圖書館的館藏則以印刷、微縮膠片或其他媒體等相對格式為館藏主體。數位化的內容可以被存在本地端或透過電腦網路由遠端存取。
　　Bearman和維基百科均從數位內容的建構及檢索利用機制的建置來界定數位圖書館，因此數位圖書館也可說是一種資訊檢索系統。

參、數位圖書館建置目標

　 　依據行政院 95年7月26日院臺文字第 0950035238號函原則同意本館遷建計畫，其審議 結論之一略以「將朝國家級數位圖書館的定位與核心功能規劃，並先蒐購數位典藏與建置資 料庫，儘早提供資訊服務，使數位圖書館可於實體館動工前先行於網路上開館，開放民眾使 用」，本館訂定數位圖書館建置目標說明如下：

一、加強購置各種數位資源，包括電子資料庫、電子書、數位學習教材及數位影音資源等，充實數位資源館藏並提供資訊服務。

二、提供共用數位資源供全國公共圖書館透過網路連結使用，服務基層圖書館讀者及社區民眾。

三、蒐集、購置及製作數位學習資源，建置數位學習資源中心，提供各種數位學習資源供民 眾使用。

四、推廣公共圖書館所提供之數位資源，提升全國民眾應用網路資訊資源之素養能力。

五、建置永久典藏數位資訊資源架構之儲存系統，以儲存大量購置及自行建置之數位資源。

六、提升圖書館自動化系統功能，提供 web 2.0服務；規劃成立中部公共圖書館聯盟，提供 民眾連鎖的圖書資訊服務，成為全國各縣市成立區域自動化系統聯盟之示範，逐步達成 全國民眾借閱證一證通用及館際互借連鎖服務。

七、開發及建置創新的圖書館資訊服務相關系統，提供更智慧、更完善的數位資源檢索服 務。

八、建立智慧型圖書館藏管理機制，應用「無線射頻辨識系統」（ RFID）發展圖書資訊管 理功能。

九、建置新館數位資訊擷取環境，提供處處上網擷取資料、體驗數位資源、創新資訊服務環 境。

肆、實施策略及方法一、執行策略
　　本館新館遷建計畫名稱於 95年間曾修正變更為「全國文化學習資源中心」，後為符合實 際情形及回應相關部會意見，函請行政院同意回復計畫名稱，依行政院經濟建設委員會 95年 7月18日人力字第 0950002917號審議結論「原則同意」，要求由文建會推動本館之遷建，同 時轉型建置為國家級數位圖書館，計畫通過之附帶條件為數位圖書館服務須於新館工程動工 前，先行於網路上開館，開放民眾使用，爰擬訂數位圖書館建置執行策略如下：

（一）「數位資源」為數位圖書館服務最重要的要素，須逐年擴充，並佔最大的經費 支出，且可立即提供檢索閱覽服務。

（二）初期系統開發以提供資訊檢索服務為主，供民眾透過系統使用數位資源；新館 落成前二年，開始規劃執行與館舍服務有關之管理系統，以配合新館之實際狀 況設計適合之資訊系統。

（三）硬體設備初期以提供數位資源及資訊系統運作之主機、儲存設備為主；期中逐漸 發展創新服務之硬體設備；新館落成期間，開始購置電腦及週邊設備，可直接裝 設於新館館舍空間。期初及期中所購置之設備，以全數搬移至新館為原則。

（四）管理實體圖書資料（如自動化系統）之機制提前建置。

（五）未來新館數位資源、資訊設備與數位空間等營運模式將皆以共享為主，提供全 國各級公共圖書館分享此數位圖書館之資源，未來全國各級公共圖書館亦可透 過申請程序，借用新館電腦教室進行員工訓練或推廣數位資源之用。

二、主要工作項目
（一）館藏資源管理系統轉換、建置及資訊服務設備購置
　　1.建置「無線射頻辨識系統（ RFID）」館藏管理作業
　　2.圖書館自動化系統更新作業
　　3.讀者資訊服務設備購置作業
（二）數位館藏資源徵集、製作、服務及管理系統建置
　　1. 數位資源採購作業
　　2. 數位館藏資源典藏、維護作業
　　3. 數位學習教材採購及建置作業
　　4. 數位資源整合及加值應用作業
　　5. 數位資源管理儲存系統建置作業
　　6. 數位空間規劃與數位服務軟硬體建置
　　7. 電腦機房建置及全館水平網路佈線作業
三、執行步驟（方法）與分工
（一）館藏資源管理系統轉換、建置及資訊服務設備購置計畫
　　1. 全面更換館藏流通作業原採用之條碼系統搭配磁條圖書安全系統為「無線射 頻辨識系統（ RFID）」，提供自助借書、還書自動分檢、彩色書標、可攜式 盤點設備等。
　　2. 建構新一代圖書館自動化系統暨資訊交換中心，提供中部縣市公共圖書館自 動化系統進行館際互借、借閱證一證通用及整合查詢等服務。
　　（1）更換老舊圖書館自動化系統，導入圖書查詢借閱服務 web 2.0機制。
　　（2）分享系統資源供國立臺灣美術館圖書資料中心、國立臺灣交響樂團資 料中心、文建會文資總管理處圖書館、臺中縣清水國小圖書館、內政 部中區兒童之家圖書室等連線使用，並納入臺中市文化局（圖書館） 及各區圖書館（含前臺中縣文化中心及各鄉鎮圖書館）。
　　3. 配合新館館舍空間，購置讀者服務相關資訊設備，提供充足、完善的圖書館 資訊服務。
（二）數位館藏資源徵集、製作、服務及管理系統建置計畫
　　1. 分年採購及蒐集各種數位資源，包括：電子資料庫、電子書、數位影音資 料、數位學習教材、數位典藏資源等。
　　（1）電子資料庫
　　　　‧資料庫性質以適合一般大眾使用為優先，避免與國家圖書館購置之 資料庫重複。
　　（2）電子書
　　　　‧加強繁體中文電子書之採購、徵集。
　　　　‧與研考會合作，做為政府出版品電子書服務平台。
　　（3）數位學習教材
　　　　‧購置適合一般大眾使用之數位學習教材，並支援 SCROM標準，以利 長久使用與轉換。
　　　　‧提供全國民眾免費連結使用之數位學習中心。
　　（4）數位影音資源
　　　　‧提供全國公共圖書館免費連結使用公共圖書館共用之數位影音資源 ，可供公共圖書館讀者免費連結觀看視訊節目。
　　　　‧舉辦「全民閱讀、終身學習」閱讀講座可透過同步轉播及上傳至數 位影音隨選服務平台供民眾隨選播映。
　　（5）數位典藏
　　　　‧進行館藏資料數位化作業，包括本館典藏之日文舊籍、舊版報紙等數位化作業，並取得國立臺北教育大學、金門日報社等外部單位同類型典藏資料一併數位化。
　　　　‧數位典藏相關標準，包含metadata格式、檔案統一命名、影像格式等，均參考國家數位典藏計畫、國家文化資料庫所擬定之標準及規範。
　　2.推動全國公共圖書館共用數位資源服務，分享電子資料庫、電子書、數位影音資料及其他數位資源。
　　3.為因應各種不同格式及應用方式之數位資源與資料庫，同時就買斷、訂閱（續訂）、租用、使用量計價等方式購置並提供使用。
　　4.建置分享式數位典藏平台，提供網路空間供學校、機關及公益團體組織免費儲存，並分享所有民眾使用。收錄之數位資源，須經由專家學者評審，並確認無著作權疑慮者始得收錄。
　　5.購置及建置之數位學習資源、電子資料庫、電子書、數位影音資料及其他各種電子資源，並結合縣市文化處（圖書館）及鄉鎮圖書館，辦理各項推廣活動。
　　6.建置「資訊生命週期管理」（Information Lifecycle Management,簡稱ILM）儲存架構，儲存與管理大量數位資源，使本館成為公共圖書館數位資源典藏 中心。
　　7.開發數位資源整合及加值應用系統及功能，加強整合性、標準化、智慧化檢索及視覺化功能。
　　8.配合新館館舍空間，規劃互動體驗設備應用、共用服務管理系統及硬體設備等。
　　9.建置符合環保節能之綠色電腦機房，採用機櫃循環冷卻機制、建置機房環控、不斷電系統UPS及全館水平佈線採用CAT 6A線材等，以做為全國公共圖書館雲端資訊服務中心為目標，提供安全、穩定的網路環境與圖書資訊服務。

伍、建置大事紀（第一事蹟）

　　本館數位圖書館建置從 95年開始截至 101年2月，期間有許多創新應用及服務在當時是為 國內首見，在無其它單位經驗參考下，本館也曾組團參訪國外圖書館，引進最新技術應用於 圖書館服務上，提升服務品質，各個時期重要事件及創新服務事蹟記述如下：
一、買斷電子資料庫
　　95年12月，本館以買斷方式採購 Wiley等5種電子書資料庫，並購買全國公共圖書館共用 之「 TumbleBooks」6年使用權，開啟了大量徵集採購電子書、電子資料庫、多媒體影音資 料、線上學習資源等數位資源序曲。截至 99年底為止（ 100年度以後不再使用新館遷建計畫 經費購置數位資源）購置的數位資源共有 82種，並依經費多寡分配可使用範圍。
二、組成專案小組
　　96年2月，邀請圖書館、網路服務、數位出版、智慧產權領域之專家學者計 15位組成 「專案小組」作為本館遷建計畫之最高指導階層。
三、委託研究
　　96年3月，就如何建構國家級數位圖書館，委託臺灣師範大學圖書資訊學研究所進行 「建構國家數位公共圖書館委託研究」及國家級數位圖書館空間配置如何規劃，進行「國立 臺中圖書館遷建計畫整體規劃書研修」，兩委託案同時交叉進行，於 96年8月完成。另，於 98年4月委託東海大學進行「數位圖書館新數位科技應用服務建置規劃」，亦於 98年8月完 成。
四、啟用遠距傳播教學中心
　　96年6月，遠距傳播教學中心正式上線啟用，提供一般民眾及偏鄉、弱勢族群不受時空 的限制，在家中的上網電腦或公共圖書館的網路資源中心進行數位學習活動。
五、啟用智慧型館藏流通及管理系統
　　96年12月，本館正式啟用全國圖書館首創之智慧型館藏流通及管理系統，運用當時採 用全世界最新、最熱門的 HF RFID技術管理實體館藏，導入包括自動還書分撿機、自助借還 書機、彩色書標等，彩色書標館藏管理系統，更是當時國內各圖書館首見，具有指標性的意 義。
六、建置ILM儲存架構
　　96年12月，建置「資訊生命週期管理」（ Information Life cycle Management,簡稱 ILM） 儲存架構，儲存與管理大量數位資源，本館目標要成為公共圖書館數位資源典藏中心。
七、啟用公共圖書館共用之隨選視訊
　　97年2月，本館新版暨擴充「線上視聽媒體中心（隨選視訊 VOD）」正式上線，提供全 國公共圖書館免費連結使用公共圖書館共用之數位影音資源，供公共圖書館讀者免費連結觀 看視訊節目。本館舉辦之「全民閱讀、終身學習」閱讀講座亦可透過此服務平台，同步轉播 及上傳供民眾隨選播映。
八、啟用公共圖書館數位資源入口網
　　97年1月，公共圖書館數位資源入口網上線啟用，作為公共圖書館共用資料庫的主要使 用入口。
九、啟用數位典藏資訊網
　　97年4月，「數位典藏服務網」上線啟用，整合本館當時建置已久之舊版報紙、古文 書、日治時期日文舊籍及地方文獻等四大主題服務網，成為一個新的數位典藏系統，並提供 前端更完整的功能服務及後端簡易的管理機制，便於公共圖書館及民眾利用與節省數位典藏 管理需耗費之人力財力。
十、採購數位資源主機及相關軟硬體設備
　　97年10月，本館辦理數位資源主機及相關軟硬體設備採購案，開始將安裝在舊有實體主 機之各項數位資源服務系統平台移植至虛擬主機持續服務，解決實體主機數量不足及耗費機 房大量電力等問題。
十一、啟用電子書服務平台
　　97年12月，本館電子書服務平台上線營運，為全國公共圖書館首創，提供全國公共圖書 館讀者 24小時免費線上借閱瀏覽中文電子書的服務。民眾只需持全國任一所公共圖書館的借 閱證，即可線上註冊成為會員，輕鬆在家享受電子書帶來的閱讀新體驗。於 100年12月榮獲「2011年資訊月傑出資訊應用暨產品獎」殊榮。
十二、中部公共圖書館聯盟上線啟用
　　99年1月，本館「遷建計畫 —圖書館自動化系統軟硬體更新建置案」正式上線啟用並命 名為「中部公共圖書館聯盟」，為全國公共圖書館首創，聯盟以本館為首，成員包括國立臺 灣美術館資料中心、國立臺灣交響樂團圖書室、臺中縣清水國小圖書館、內政部中區兒童之 家圖書室、行政院文化建設委員會文化資產總管理處籌備處圖書館及臺中市政府文化局所 轄各區 14所區圖書館（ 100年6月擴及原臺中縣所屬各鄉鎮圖書館，聯盟合作館數累計達 48 館），開始一證通用、書目讀者檔及系統軟硬體資源共建共享。
十三、啟用數位體驗區
　　99年1月，全國公共圖書館首創之數位體驗區正式啟用，為一整合資訊科技與藝術的 原創設計概念，大膽採用當時未曾在圖書館應用之擴增實境（ AR）、體感互動及觸控等技 術，建置電子書體驗區、數位互動桌、觸控閱讀體驗區、益智遊戲體感區等各主題專區，為 未來新館數位服務提供一個創新應用示範。
十四、設置微型圖書館
　　99年1月，本館延伸服務觸角，在既有無線射頻識別標籤（ RFID）圖書館藏基礎上，於 臺中火車站、署立臺中醫院及中國醫藥大學設置三座微型圖書館，服務通勤族及等候陪伴就 醫之廣大民眾，便利其自助借閱圖書。
十五、設置自助預約取書區
　　99年9月，本館在既有無線射頻識別標籤（ RFID）圖書館藏基礎上，規劃設置讀者預約 自助取書區，讓讀者提取預約書更多自主性，並有機會預覽尚未預約到位的暢銷書，是全國 公共圖書館首創的服務。
十六、規劃及建置新館數位服務空間
　　99年9月，執行新館數位空間規劃與建置服務案，專案目標針對新館數位服務空間（包 括互動故事屋、體感走廊及大型導覽觸控牆）、資訊服務設備（包括 Kiosk互動式資訊便利 站、資訊 /海報推播螢幕及大型閱報機等）、服務資訊系統（包括座位登記預約管理系統、 預約參訪導覽系統及場地登記管理系統等 12項）進行規劃與建置，以期提供新館空間數位服 務之氛圍。
十七、啟動以平板電腦借閱電子書服務
　　100年6月，因應行動閱讀趨勢，本館電子書服務平台提供以平板電腦（包含 iPad及 Android系統之平板電腦）借閱之服務，以提供愛書人更便利的行動閱讀功能，亦可藉此提 供遠距讀者延伸閱讀之需求，屬全國公共圖書館首創服務。
十八、擴充採購 RFID相關設備
　　101年12月，配合新館之空間及服務，擴充採購 RFID相關設備，採用讀取效率高、安全 及隱密性高的 UHF標籤及設備，除提升整體效能外，未來希藉由 UHF標籤特性創造更多創新 服務可能性。
十九、數位圖書館入口網上線
　　100年12月，本館數位圖書館入口網上線營運，提供讀者整合式的資源檢索、提供數位 資源之展示、瀏覽及整合查詢，並藉由帳號整合及自動授權認證等機制，提供全國各縣市之 讀者皆可透過此入口網便利地瀏覽及整合查詢本館提供之電子書、資料庫及數位影音資源 等。
二十、新館網路骨幹設備購置
　　100年12月，執行新館網路骨幹設備購置案，採用 Cisco WS-C6509-E骨幹核心網路交換 器，並建立骨幹網路雙備援機制。
二十一、新館電腦機房啟動營運
　　101年2月，本館新館電腦機房啟動營運，是一個兼具節能與 24小時不間斷運轉之綠能 電腦機房，為全國公共圖書館首創，包含電腦機房之冷熱通道分離之煙囪式機櫃系統、結構 化佈線系統、不斷電系統電力供應、空調設備、機房環控監控系統等相關設施，均是在滿足 ISO-27001資訊安全管理系統之規範下進行規劃建置，以提供本館數位圖書館服務一個完善 與穩定之環境。

陸、結語

　　本 館是國內首次以數位圖書館為目標而建立的新館，檢視 6年來本館數位圖書館在艱鉅 的建設過程後已看到了豐碩的成果，截至 101年4月，數位館藏已累積超過 40 TeraByte，開發 建置提供全國公共圖書館共用之各種資訊服務平台，包括電子書服務平台、數位典藏服務 網、數位資源入口網、線上視聽媒體中心等亦已服務全國民眾超過了 2,517萬造訪人次，電 子書服務平台在 100年12月更榮獲「 2011年資訊月傑出資訊應用暨產品獎」殊榮。本館藉由 徵集電子資料庫、電子書、數位影音資源等各類型電子資源，已具備為數可觀、豐富且優質 的數位內容，可作為民眾閱讀及查找資料的重要來源。
　　此外，本館支援鄉鎮圖書館共用數位資源及服務，以減輕縣市及鄉鎮圖書館購買數位 資源及開發建置服務平台的經費負擔，使全國 500多所公共圖書館同時提供實體圖書資訊與 豐富數位學習資源，成為公共圖書館是民眾終身學習的最佳場域。本館更率先全國公共圖書館成立中部公共圖書館聯盟，聯盟館成員包含中部地區小學圖書館、公共 圖書館及專門圖書 館，提供中部地區 48所不同類型圖書館共用單一圖書館系統服務，使大臺中地區民眾可以 享受一證通用服務的便利，大幅減輕聯盟館成員在圖書館系統營運之人力與經費，同時也為 借書證全國公共圖書館一證通用、跨館際圖書資料代借代還，甚至宅配到府服務，達達全民 「共同書苑」之願景更向前邁進一步。
　　未來本館將與時俱進，更精準地改善數位圖書館各服務系統之運作流程，創造更便利的 閱讀環境，讓讀者置身其中，能親和有效地使用圖書數位資源，豐富其閱讀生活。

【參考書目】
陳昭珍（民 96）。建構國家數位公共圖書館委託研究計畫－期末報告。
蕭素菁（民 98）。圖書館─韓國國家數位圖書館打造夢幻線上之旅。書香遠傳， 74，3435。
Bearman, D. (2007). Digital libraries. Annual Review of Information Science and Technology, 41,
　　223-272。
維基百科。 Digital library。上網日期： 100年3月8日。網址： http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6 %95%B8%E4%BD%8D%E5%9C%96%E6
　　%9B%B8%E9%A4%A8