Web2.0一詞是歐萊禮（Tim O`Reilly）等人提出，用以泛指2000年網路泡沫化後陸續出現的，許多重要、精彩、極受歡迎的網路新應用。例如：部落格（blog）、wiki（如pbwiki）、社會書籤（如HEMiDEMi）、網路相簿（如flickr、Picasa）、podcast、影音部落格（如YouTube）、互動論壇（如Google網上論壇）、RSS瀏覽器（如Bloglines、Google Reader）、速記本（如Twitter）等等。

　　O`Reilly認為，web2.0是一種「蒐集群體智慧的網路運用」，具有七個特色：一、以網路為平台；二、匯集群體智慧；三、以掌握和運用核心資料為核心競爭力；四、以不斷推出新功能取代軟體升級；五、程式設計輕巧，讓網友組裝現有資源就能創新；六、軟體跨平台運用；七、豐富使用者的感受，不斷推出創新的網路運用服務。

　　簡單來說，Web2.0是一種新概念（concept），一種趨勢（trend），一種模型（model），以及一種技術（technology）；它不是一種標準（standard），而是一個可以讓過去純粹的接收者（receiver）變成創造者的集體力量。

　　可以說，Web2.0的核心價值就是分享，一如大愛電視台無私的精神。

圖書館2.0

　　Web2.0的技術和觀念運用到圖書館上，便成為圖書館2.0（Library2.0）這樣子的嶄新概念。

　　在圖書館2.0中，書本不再只是商品，而是一種產品（Product），圖書館開始將資源藉由網路分享至全球，圖書館工作人員開始懂得「包裝」書本，於是圖書館開始提供可下載的電子書、全球性可取用的目錄和開放式的資料供查詢，以及和讀者互動的交流平台等多元化產品，讓資訊變得更容易取用。

　　知名的Amazon網站利用這方面的技術及概念算是先驅，藉由對一本書的評比，不但讓使用者能夠交流與分享，業者也能記錄每個買書人的喜好傾向，作為提供進一步服務的依據。

　　當然，最令人讚賞的，便是Amazon同樣願意將data資源開放出來，許多圖書館因此漸漸與Amazon結合，使得資訊容量更加豐富，但是，反過來問，我們的圖書館可曾想過把所有的data開放給使用者共享？

　　無論如何，Library2.0的精神，就是以使用者為中心，讓使用者不論在什麼地方、使用何種方法，圖書館都能將資訊、娛樂和知識，傳送到他們手中。

共建共享

　　具體來說，Library2.0可能的應用包括：

　　（一）wiki（共筆機制）：具有資格的讀者可以直接參與一篇文章的修改，發表其個人的看法（當然，會有有效的控管機制），集合眾人的智慧與創意，讓「真理得以越辯越明」。

　　（二）Blog＆Blogging：可以發表閱讀心得、組織線上讀書會、舉辦虛擬特展…等等。

　　（三）Tagging：傳統的杜威分類標準是給圖書館排架用的，也方便讀者取書，但Tagging的精神則是可以讓讀者對任何書作自己的關鍵字標誌，逐漸形成一種通俗分類系統（Folksonomy），方便又有趣。

　　（四）bit torrent（BT）：透過這種檔案分享工具，可以讓許多使用者能夠坐在家中，便能快速地享受到圖書館中的各種視聽（AV）資料。

　　（五）OCLC Firstsearch 系統：OCLC透過Internet連線檢索70餘種資料庫，資料庫主題包含藝術、人文、商業、經濟、教育、工程技術、醫藥健康、生命科學、社會科學、公共事務、法律、新聞等，由於它的開放性，可處理架構性的資料庫。

傳統與創新

　　但這並不是說要傳統圖書館放棄既有的讀者和使命。

　　Library2.0雖然可以提供圖書館一個快速地反應市場需求的運作模式機制，進而彈性化的調整組織架構，讓圖書館能處於一個更鞏固的地位，並有效率地滿足更多使用者的需求。但是，它只不過是提供了一些工具和技術，最根本的「內容」部分，卻還是需要圖書館館員一步一腳印地投入製作，無可替代。

　　總之，未來的圖書館內仍有傳統的典藏、資料檢索和評論註解等，但也能提供使用者一種從心靈至視覺感官的全新體驗，讓使用者可以在無圍牆、無界限的知識領域中自在遨遊，吸收無止盡的知識。