【摘要Abstract】

　　圖書資源的採訪及編目分類是採編部門的主要任務，也是圖書館的核心業務之一。良好 的採訪及編目技術服務，將成為支持讀者服務的重要後盾。本文旨在回顧國立臺中圖書館成 立至今各時期採編業務的演進，分別從圖書資料的徵集、資訊組織、加工及館際支援與合作 等面向，析述採編工作89年來的變革。
　　Acquisitions and cataloging are the main responsibilities of the technical service department, as well as one of the core functions of the library. They are a very important and strong backing for reader services, if done exactly and effectively. This paper reviews the revolutionary developments in acquisitions and cataloging services at National Taichung Library over the last 89 years.

【關鍵詞Keywords】 技術服務、採編服務、採訪、編目、資訊組織
technical services, acquisition and cataloging services, acquisitions, cataloging, information organization

壹、前言

　　圖書資源的徵集採訪及編目分類是採編部門的主要任務，也是圖書館的核心業務之一，良好的採訪及編目等技術服務，將成為支持讀者服務的重要後盾。在採訪及館藏發展上，面 對數量龐大的各類資源，在經費日益緊縮的情況下，如何挑選最適宜的館藏；在資訊組織上，資料類型趨於虛擬化及多元化，如何利用適當的自動化系統，並突破傳統的組織方式，都考驗著採編館員的專業及智慧。
　　採編工作總是隱身於圖書館的幕後，踏踏實實地執行，甚少與讀者直接接觸，因此常被 外界忽視與誤解。本文試從圖書資料的徵集、資訊組織、加工處理、及館際合作支援與等面 向回顧，記錄國立臺中圖書館（以下簡稱本館）各時期採編相關服務的演進歷程，期待能具 體呈現採編工作長期以來的各個面向的發展與變革。

貳、由傳統到多元的圖書資料徵集

　　本館圖書資料徵集透過館藏發展政策的訂定，作為經費分配、選書類型的重要依據， 是館藏品質、現在及未來發展方向的指引原則。目前徵集方式有採購、贈送及交換等三種途 徑，但大部分是採購而得。收錄內容主題廣泛，過去以實體圖書資料與視聽資料為主，近年 來逐漸增加數位資源之購置，包含電子資料庫、電子書、電子期刊、數位影音資源、數位學 習教材等，並爭取經費採購全國公共圖書館使用之授權，提供全國公共圖書館讀者使用。
一、館藏發展政策
　　館藏發展政策是館員建立館藏的工作指引，也是規劃館藏以及進行館內和館際溝通時的 工具。（吳明德，1991）本館於民國90年訂定「國立臺中圖書館館藏發展政策實施要點」， 作為圖書資料徵集的依據。隨著電子出版品的急速成長，本館審視館藏電子資源的發展方 向，於99年8月訂定「國立臺中圖書館藏發展政策」，內容包含：本館簡介、館藏概述、館 藏選擇、館藏採訪、館藏評鑑與維護、預期目標、館藏政策的訂定與修訂。為配合館藏發展 需要，適應環境的變遷，本館館藏發展政策於100年12月經館務會議通過修訂，修訂重點包 括增列數位資源的訂購準則及訂定電子書應佔年度採購經費比例。
二、圖書資料採購方式
　　本館為統一管理書報雜誌之採（訂）購作業，於61年訂定「臺灣省立臺中圖書館書報 雜誌採（訂）購管理要點」，66年訂定「臺灣省立臺中圖書館圖書資料採訪實施要點」，作 為圖書資料採購之依據。 70年為簡化圖書採購手續，縮短新書進館時間，特訂定「臺灣省立臺中圖書館特約採購新書實施要點」，分別與 26家優良書商訂定採購新書契約，以閱選訂購方式採購圖書資料，由選書人員實際翻閱圖書資料，並立即決定採購與否。（省立臺中圖書 館，1996）
　　88年5月27日政府採購法正式實施，圖書採購由傳統招標方式逐漸走向多元（選擇性招標、折扣標、複數決標、小額採購等）採購方式。 92年11日起由中央信託局承辦中文圖書之共同供應契約採購方式（閔國棋，2005），使圖書採購作業有更多的彈性及較高的效率，節省各機關分別辦理招標作業的人力、物力和時間等。本館中文圖書從93年開始採共同供應契約，而中外文期刊及報紙續訂於94年、外文圖書於 96年也依序採用。視聽資料、東南亞國家語文資料及數位資源仍依政府採購法相關規定隨時辦理招標。本館圖書資料採購運作模式，於每年年初提出圖書資料採購方式及各類型圖書資料預 算分配金額簽核通過。在年度內妥善運用經費，依不同資訊類型，按館藏發展政策分配並依 政府採購法相關規定，選擇不同採購方式。中、西文圖書採購以共同供應契約方式辦理為原則，各批次購書前先提送選書小組審核，惟排行榜暢銷書、獨家出售、學會出版品、個人出 版品、急用書等，直接洽出版社、代理商、其他供應商或作者本人購買，以縮短採購流程，加速圖書資料進館。
三、採購圖書資料類型
　　本館採購的圖書資料類型，除了傳統圖書館的一般圖書資料採購，為提供新移民及多元 文化服務，大量充實東南亞國家語文圖書資料；為擴大資訊提供，積極購置數位資源，使本 館名符其實成為國立公共資訊圖書館。
（一）一般圖書資料
　　一般圖書資料的採購包含中文、日文、西文之圖書、期刊、報紙、視聽資料等。書單的產出除了閱選、館員自行挑選外，尚接受讀者推薦書目， 95年至100年計27,408筆推薦書目，使購入之圖書資料更符合讀者閱讀之需求。為縮短新書購入時間，自 100年度起，經選書小組確認同意，就各大網路書店推出之焦點書、暢銷書排行榜、熱門預約書複本等，逕洽 供應商配書，無須送選書小組委員審核。讓讀者在網路書店、實體書店看到的圖書，也能同 步在本館借閱。
（二）東南亞國家語文圖書資料
　　為提供新移民及多元文化服務，本館自 99年度起開始充實東南亞國家語文圖書資料， 由教育部補助經費辦理採購。從網路書店蒐集書單，召開選書審查會議，將經過評選後之書 單依政府採購法辦理公開招標作業。採購的語文種類包括菲律賓文、泰文、馬來西亞文、越南文、印尼文、緬甸文等六種；館藏資料類型包括圖書及部分視聽資料；主題以有助於外籍 配偶於生活適應、心靈成長、親子教養、食材料理，家庭保健、家居設計、自我激勵、語言 文學及旅遊等範疇之圖書資料為主，另有部分屬兒童讀物。在類別方面，以文學類最多，其 次為應用科學類及社會科學類。99及100年採購冊數及經費所佔比例如表1，以越南文及印尼文佔多數，經費分別佔22.66%及21.16%，合計新臺幣 1,988,706元，其後依序為泰國、菲律賓、馬來西亞、緬甸等國家語文圖書資料。

表1　東南亞國家語文圖書資料採購統計表

（三）數位資源

　　本館為了因應出版的趨勢及滿足使用者的資訊需求，多年來除了維持傳統實體資料的收 藏外，更積極購進數位資源，將之納為虛擬的館藏，以擴大資訊的提供範圍。 95年度因新館遷建計畫啟動，數位館藏資源被列為優先執行計畫，本館才開始真正邁入數位資源大量採購 階段，因遷建計畫、閱讀植根與空間改造計畫、強化整體公共圖書館閱讀館藏資源計畫及圖 書館創新發展計畫的經費補助充裕，6年（96-100年度）間累積豐富的數位資源，舉凡電子書、電子資料庫、電子期刊、隨選視訊 VOD等。本館屬公共圖書館，主要任務提供一般民眾教育、資訊、文化與休閒等功能，所以數位資源的徵集偏向通俗化，一般大眾較能接受者 為優先考量，以買斷永久使用為採購原則。
　　1.電子書
　　95年國內電子書產業尚處於起步階段，電子書的供給量相當不足，要購置實屬不 易，本館以英文及簡體中文的電子書資料庫為主要標的。96年至 99年udn數位閱讀網、遠流集團的智慧藏學習科技公司、長晉公司、格林文化公司等陸續發展及出版 繁體中文電子書，本館始得在市場購得。有鑑於此，本館於96年自行開發電子書服 務平臺，設計特殊的採購模式，有計畫的購入及自行製作繁體中文電子書，截至 年底已累積17,630種49,730個copy數的電子書，提供給全國公共圖書館讀者免費連線 使用。
　　2.電子期刊
　　本館於89年5月起訂閱ProQuest線上西文期刊全文索引資料庫單機版，是訂閱電子 期刊的濫觴，惟因與著重研究的大專院校的訂閱時間及數量，落差很大，使用率不 高，遂於92年停訂。97年採購簡體中文之「中國期刊全文資料庫（ CJFD）」，是本館唯一買斷及永久使用的電子期刊，內容為 2005～2008文史哲、政經法專輯。基於擁有財產權的會計制度，以買斷及永久使用為原則，但期刊著重新穎性，以租用較 合理，大部分廠商只願租用，因此造成採購及讀者利用的困擾。 97年訂購之電子期刊偏向學術性，至98年市場終於出現通俗熱門的線上或電子雜誌，如 MagV線上雜誌、Acer walking library電子雜誌，更適合公共圖書館訂購，並作為推展民眾閱讀電 子期刊的宣傳標的。
　　3.電子資料庫
　　本館電子資料庫採購主題類型包含綜合型、臺灣研究、社會科學、自然科學、休 閒、文學、休閒、兒童繪本、語言學習、報紙、學位論文、參考工具、影音資源 等。以知識性及休閒性的內容，提供給讀者數位資源的體驗及學習。提供全國公共 圖書館使用的共用資料庫，各館讀者只要透過網路連線，即可分享使用各種數位資 源，以均衡城鄉因地域所產生之落差。
　　四、圖書資料贈送
　　本館早期圖書資料採購經費並不充裕，圖書捐贈為增加館藏之有效方法，民國 36年度即 有廣徵之作法。至今購書經費充裕，民眾捐書大部分為複本，即轉送需要的鄉鎮圖書館。贈 書目前分為政府出版品、民眾捐書、各國捐書等。
（一）政府出版品完整寄存
　　行政院研考會於97年1月1日啟動了政府出版品寄存新制，於全國北、中、南、東各地區 共指定9所政府出版品寄存圖書館，均為完整寄存，蒐藏所有政府出版品。本館為中部地區 唯一完整寄存單位，97年至100年累計寄存圖書15,132冊，提供民眾免費閱覽利用，含提供 參考諮詢、館際互借、館際複印等服務。
（二）民眾捐書資源再利用
　　為鼓勵圖書資源再利用及好書共享，本館訂定「受理捐贈圖書資料須知」歡迎各界捐贈圖書，範圍主要以知識性、常識性、休閒性為原則。贈送之圖書資料經整理後，若本館無館 藏則進行分類編目加以典藏，其餘得轉贈縣市鄉鎮市區圖書館，以期資源能充分運用， 94年至100年累計轉贈 26,469冊。 88年臺灣歷經 921地震，中部地區圖書館受到相當程度的損壞， 期間本館接受各界捐書約 3萬冊，代轉至各災區圖書館。
（三）各國贈書促進交流
本館為發展多元文化服務及促進文化交流，新館三樓「多元文化服務區」將提供東南亞 新移民、臺灣和其他世界各國等多元文化服務。為強化多元文化資料的館藏，自 100年起積 極向各國辦事處、協會、基金會等單位發函索贈書刊及視聽資料。

參、從分類編目到資訊組織

　　資訊組織備受關注的層面相當多，包括館藏目錄系統的線上化、書目資料庫的共享化、 資訊載體的數位化、資料語文的多元化、分類編目規則的演進等各方面與時俱進的變革。透過這些面向，可以看出資訊組織工作為整理組織館內資訊的本質雖然沒有太大變化，但隨著 資訊科技的進步，運用新穎的工具及嶄新的思維，不斷提升了資訊組織效率與內涵，以下就 各種變革分七個面向析述。
一、線上目錄取代卡片目錄及圖書目錄
　　卡片目錄是現代圖書館發展史上一百多年來，承載著記錄書籍知識內容的主要載體， 但隨著電腦自動化興起，圖書館編目作業也朝向自動化發展，卡片目錄逐漸被線上目錄取代 （王岫， 2011）。早期編目員在草卡上著錄圖書資料訊息，利用打字機繕打卡片，此卡片為 長12.5公分，寬 7.5公分的世界標準化的卡片（如圖 1），透過卡片複印機複製卡片，做成書 名、作者、分類等三種目錄卡片，排列在目錄櫃裡，供讀者查檢及供編目查考用。









圖1　卡片目錄實例
　　
　　本館為便利讀者郵遞借書與提供鄉鎮圖書館選購圖書及分類編目之參考，於民國 60年至 81年分別編印「臺灣省立臺中圖書館圖書目錄」第一輯至十二輯，資料包含中文圖書、日文圖書、西文圖書及黎明分館圖書，收錄年代範圍從 35年至 80年12月的館藏。在 81年度臺灣省 政府教育廳委託本館編製「全省公共圖書館特色館藏聯合目錄」，透過此項工作推動各縣市 文化中心圖書館建立較完整之目錄系統。（省立臺中圖書館， 1996）但從線上目錄建置後， 就不再出版一般的圖書目錄了。
　　本館自 81年7月開始評選購置圖書館自動化系統作業，由採編組負責規劃委託建立回溯性書目資料建檔規格與需求事項，於 82年10月15日完成公開招標，委建筆數為 12萬筆，於 83 年6月底完成，並於 83年12月起開放電話撥接查詢服務，供讀者查詢本館館藏書目資料庫。 （林勤敏， 1997）剛開始卡片目錄與線上目錄並行，逐漸的卡片目錄也走向歷史。
二、從單一書目資料庫到共用書目資料庫
　　本館電腦化的館藏目錄於 83年6月隨著 Dynix圖書館自動化系統啟用，並與黎明分館連 線，共享館藏書目資料庫。 84年10月起陸續提供臺灣省立交響樂團圖書室、臺灣省立美術館 資料中心、臺中縣清水國小及臺中育幼院連線共用系統及書目資料庫。 97年因新館遷建計畫 執行更新自動化系統專案，其間臺中市文化局及區館 15所函請加入共用系統，成立「中部公 共圖書館聯盟」（採用 Toread自動化系統），於 99年1月5日對外正式上線啟用。 100年6月1 日原臺中縣因縣市合併也加入共用系統，開始啟動 51個聯盟館共用的集中式書目資料庫，以 達「一館編目，多館共享」的理想及服務大臺中地區使用者。
三、資訊媒體從紙本到數位資訊
　　本館除了分編實體圖書資料，購入的中西文電子書約 50,000種亦納入本館館藏目錄，但 限於人力，其他數位資源如電子資料庫、電子期刊與網路資源皆未涉及分編，但提供各種途 徑檢索數位資源，裨於讀者使用。
繁體中文電子書徵集購入後，於本館建置之電子書服務平臺進行資訊組織作業，包含書 目的建立、物件檔的檢查修正及上架（單筆或批次）、文件處理的設定、冊次及授權維護、 目次封面內文的上載維護、書目上下架管理、書目轉出並轉入自動化系統等，整個分編上架 流程相當繁複，比實體書花費更多的時間及人力處理。所以採編館員不僅需要面對紙本館藏 建置與分編零庫存的壓力，還要面對電子資源處理及上架的考驗。
四、資訊語文從中英文到多元語文
　　在全球化趨勢之下，國際村儼然成為國際社會進化的表徵，多元語文的服務已成為圖 書館服務的導向。但語言的隔閡與障礙，在徵集與分編上，圖書館遇到不少困難。中文、日 文、韓文及視聽資料採用中文圖書分類法及中文編目語言，西文及各國資料中心資料採用杜 威十進分類法及英文編目語言。針對東南亞語文圖書編目與典藏，採用和日文韓文相同的分 類法及編目語言，加設特藏號及編目相關規範，以期將東亞、東南亞及同一語文的圖書集中管理，並利於讀者瀏覽借閱。東南亞國家語文的視聽資料（ DVD、CD等）並不隨書存放， 仍隨一般視聽資料典藏。
五、分類編目規則的更迭
（一）分類法
　　本館圖書資料分類法除了西文資料使用杜威十進分類法較為穩定外，中文（含日、韓等東南亞）圖書資料之分類法經多次更迭，其變更情形臚列如下：
　　1. 35年以前：日文舊籍採用「和漢圖書分類法」。
　　2. 35年至 52年4月：中文圖書採用杜定友編「三民主義化世界圖書分類法」， 52年之後 此批圖書陸續改為「三民主義中心圖書分類法」。
　　3. 52年5月至 60年3月：中文圖書採用杜定友編「三民主義中心圖書分類法」（ 1948年 由國立中山大學圖書館印行）。
　　4. 61年4至100年9月：中、日、韓文及東南亞圖書資料採用賴永祥「中國圖書分類法」 （新訂二版至增訂八版）。
　　5. 100年9月：中、日、韓文及東南亞圖書資料全面採用由國家圖書館修訂新版的《中文圖書分類法》 2007年版，最大的變動是將延用約40年的臺灣資料由中國史地改為世界史地，臺灣志 677改為733、臺灣文學原分散各種體裁改為863、臺灣傳記782改為783.3，散文、隨筆、日記由 856.9也一併改為855，電腦科學去9改為312等。因人力限制，舊有館藏資料暫不回溯修改館藏、書標及重燒 RFID晶片。
（二）編目規則及標題表
　　本館中文圖書資料編目從52年至72年採用「國立中央圖書館中文編目規則」，72年由國 立中央圖書館研訂出版「中國編目規則（CCL）」，本館也隨之改用，目前使用 94年出版的第三版。西文圖書資料編目規則採用「英美編目規則第二版（ AACR2）」。本館中文圖書資料採用「中文圖書標題」，版本從總目初稿至 84年修訂版，98年更換採用「中文主題詞表」（ 2005年修訂版）；西文圖書資料採用國會圖書館標題表（ LCSH）。
（三）機讀編目格式及中文字碼
　　為配合圖書館自動化作業，系統與系統間傳輸和交換機讀資料檔時需要遵循和使用的記錄格式，稱為機讀格式。本館自動化系統建檔標準採用78年1月出版的「中國機讀編目格式第三版（CMARC）」，但在86年6月第四版出版後，因第四版簡易且較符合潮流，隨之要求 自動化系統廠商修改適用第三版及第四版的建檔格式，採用第四版至今。
至於中文字碼方面，本館舊自動化系統 Dynix使用CII及Big5碼，CCCII碼因為其架構限制，不適用於圖形使用者介面，而 Big5碼則因字數有限，無法滿足需求。為了處理多國語文資料，裨益與國際接軌，本館在 98年底更新自動化系統採用Unicode，網路通訊的轉換格式為UTF-8。
（四）作者號
　　一般圖書館中文作者號以王雲五氏的四角號碼及首尾五筆檢字法為主要取法，外文則以克特號為主。本館中文圖書資料採用四角號碼，約 89年開始將外文翻譯為中文的外國作者以克特號取號，使中西文的作者權威一致，不需因書上譯名不同，而誤取作者號，創下國內圖 書館的獨特作法。西文圖書資料 52年至 68年以作者姓氏前兩個英文字著錄， 69年開始採用克特號。
六、分編服務
（一）便捷的讀者急用圖書資料服務
　　一般大型公共圖書館或大學圖書館採購進館圖書量大，再加上許多政府機構的出版品 贈書，館藏量迅速增加，採編部門很難達到無庫存的理想，仍需面臨待編圖書不斷增長的窘 境，如何減少讀者對圖書館圖書分編上架速度緩不濟急的抱怨，本館從 94年8月推出「讀者 急用圖書資料優先分編入庫申請」的新措施，頗受好評，讓讀者可儘快取得其急需的圖書資 料。從 94年8月至 100年12月止計 404人次申請。
（二）完善的限制級圖書資料處理
　　為維護讀者閱覽權益及保護兒童青少年身心健康之正常發展，本館支持出版品分級制， 在館藏發展政策皆有明訂處理原則。凡色情、暴力及其他違反社會善良風俗之出版品不納入 館藏範圍，對於限制級資料認定及處理原則說明如下（國立臺中圖書館， 2011）：
　　1.圖書及視聽資料，除資料本身所標示外，另於出版品之封面標示黏貼限制級警語， 採專區典藏供 18歲以上之讀者借閱，並在線上館藏目錄（ OPAC）上著錄限制級警語 供讀者參閱。
　　2.限制級資料之參考認定：
　　（1）中華民國出版品評議基金會評議之限制級書目。
　　（2）出版社依據新聞局「出版品及錄影節目帶分級辦法」，提供之限制級書目。
　　（3）其他公共圖書館已列入限制級資料之書目。
　　（4）經本館選書小組成員討論決議列入限制級資料之書目。
七、加入「全國圖書書目資訊網（ NBINet）」促進合作
　　本館電腦化作業發展計畫由 82年度開始實施，第一年目標為線上編目作業、採訪管理作業、書目資料轉載作業等三大項。為使本館自動化工作能加速順利進行，本館於 81年6月加 入「全國圖書書目資訊網（ NBINet）」，藉由線上合作編目分享書目資源，縮短目錄之建檔工作及維持書目品質，共同建立國家書目級的聯合目錄，為讀者提供更迅速完善的服務。 （省立臺中圖書館， 1996）

肆、圖書資料加工

　　為了促進流通業務，圖書資料上會黏貼上各式的書標，這項與分類編目密切相關的加工 業務，長期以來也歷經了許多的變動，這些細節雖看似很不起眼，卻能確實為圖書流通工作 帶來很大的便利，設計完善的書標系統，也能讓讀者具體感受到圖書館服務的貼心。以下從傳統加工到現在的顏色書標、從早期的磁條到現今的 RFID晶片系統，及移送作業的改良等 方面，說明本館圖書資料加工作業的演進。
一、傳統圖書資料加工
　　圖書資料加工分為前置加工及後置加工。早期的前置加工從圖書資料點收後，於每本 書的書名頁或期刊封面蓋館藏章，書後空白頁蓋書碼章，為方便流通時辨識己館的館藏加 蓋書口章，並在登錄簿、書上之書名頁、書碼章、書後卡、書後袋四處蓋上對應相同的登錄 號，於登錄簿上填入圖書的書名及其相關描述資料。圖書資料經分類編目完成後，開始後置 加工，根據書名頁索書號打製書標，於書背距書腳二至三公分處黏貼書標，貼上透明護書膠 膜，繕寫書後卡、書後袋，貼書後袋於封底內頁，書後卡插入書後袋內，貼到期單於書後袋 相對的書頁上，儘可能不要遮蓋版權頁等文字資料。（省立臺中圖書館， 1994）一串繁瑣的 加工作業，至圖書館實施自動化作業後，部分作業已簡化，如省略書碼章、書後卡袋、蓋登 錄號、填登錄簿，由條碼及線上目錄所取代。
　　圖書資料附件之處理亦經多次更迭，早期附隨圖書出版的卡帶、磁片，必須配合圖書才 能使用，不必單獨登錄，只要在登錄簿上該書備註欄註明。因讀者反映附件易被撕走，導致 無附件使用，本館乃自 83年起採行圖書資料與附件分開處理，黏貼不同條碼及分開陳列。附 件與主體分開，每件附件必須黏貼磁條（晶片）及書標，靠人力存取，耗費物力及人力。考 量新館人力配置，附件視為消耗品，不再列入財產，將人力用以提供更好的服務，而不是僅 進行例行工作的服務方式。依據 100年10月25日館務會報決議， 101年新館開館後，圖書與附 件將採合併管理。本館於 101年1月15日舊館閉館後，所有新書及視聽資料的附件不拆開另外 加館藏及後續加工，附件資訊僅著錄於書目的稽核項及在附件的空白處寫上主體的條碼號， 以利不慎掉出時可以就號尋書。
二、美化視覺的顏色書標
　　彩色書標是一種揭示圖書內涵的藝術符號，明快、醒目、易辨、易記。利用彩色書標活潑美觀的顏色管理，以往難以查知的放置錯誤書架的圖書，現在很快就能找到，對於讀者查找圖書和館員整架工作效率的提升，有很大的助益。
87年9月本館相關人員赴臺北市立圖書館觀摩顏色書標管理情形，並於當年 10月提出新 編圖書書標顏色管理作業，開始採用顏色書標，以 10個顏色區分 10大類，各類顏色之分配係考量樓層及相鄰各類書標易於辨識，書標上端有長條形色帶，下端空白處套印系統館藏檔的索書號，另一張空白標籤列印版權頁之書碼章用。各類書標之顏色分配如下：
　　0類紅色、 1類水青色、 2類咖啡色、 3類深綠色、 4類紫色、 5類黃色、 6類草綠色、 7類藍 色、 8類粉紅色、 9類柑色。
　　89年讀者提出建議，乃因當時書庫中大量同類圖書之書標顏色一致難以區分，形成索書 困難，為強化顏色管理， 90年於圖書入庫後在書標上端再貼圖書館自創的顏色標記，以區分 到分類號的第二位數，以區別圖書類型及加強上架、排架、整架功能，並利讀者索書借閱。 但經讀者反應及觀察並無實質上的效益，並因重複黏貼色標將造成人力及經費資源的耗費， 乃於 93年1月取消黏貼入庫圖書顏色標記。
　　95年12月29日本館遷建計畫「智慧型館藏流通及管理系統建置」案，導入 ColorMarq彩色書標館藏管理系統，於 96年啟用。一張彩色書標（如圖 2）的產出是由書標產出系統、空白書標及護膜等組合而成，可透過軟體設定，轉出本館自動化系統館藏書目資料，在空白標籤（ A4紙上可印 10張彩色書標，每張書標尺寸約長 10.8 x 4.8公分）上列印本館的館名、圖 書館 logo、館別標示、條碼、題名、整組索書號、設定不同色彩區分類號中各數字及作者號 顏色等。此系統幫助以視覺呈現圖書排架美化效果，並達到輕鬆進行館藏整架及讀者快速找尋館藏的功效。

圖2　96年啟用的顏色書標

三、更智慧安全的館藏管理
　　傳統圖書館裡，圖書館實體資源的管理方式大多以磁條加上條碼的方式。條碼上記錄實 體資源如登錄號的資訊，磁條則用在防盜，避免資源在未經許可下帶出圖書館。本館圖書管 理安全系統於 84年9月開始啟用，所有新書及視聽資料自 84年9月1日起開始黏貼磁條；至 12 月底書庫全部完成回溯黏貼安全磁條。
　　95年12月29日本館遷建計畫「智慧型館藏流通及管理系統建置」案，引進新興科技系 統導入無線射頻識別系統（RFID）技術，將本館約50萬的圖書資料的安全磁條及條碼更換 為RFID晶片，將載有資料之晶片黏貼圖書及視聽資料本體。於 96年對於新購入圖書及視聽資料全部採用黏貼晶片，射頻辨識晶片標籤（ RFID Tags）透過本館自動化系統介面程式 （SIP2）連結資料庫，抓取圖書館藏資料，燒錄在晶片標籤上，有圖書適用的方型、視聽資料（DVD/VCD/CD）適用的圓型等形式之標籤，晶片標籤隱藏貼於書後空白的扉頁，再配合本館標誌貼紙偽裝黏貼。
　　101年2月為更有效率的流通管理，由現行的高頻無線射頻識別（ HF RFID）全部改換為超高頻無線射頻識別（UHF RFID），讀取距離更寬、傳輸速度更快、晶片的成本較低，及類似傳統安全磁條造形，黏貼於書頁中更隱密，不易被有心人撕毀，邁入更有智慧安全的館 藏管理。
四、節能減碳的移送作業
　　為響應本館節能減碳政策，自 99年6月15日起實施所有圖書資料的移送清單，紙本改為 檔案移送，檔案以 Excel格式 E-mail寄送給閱覽單位各庫室長及所屬課長，裨於檔案的利用及保存。

伍、公共圖書館充實館藏及專業素養的推手

　　各層級的公共圖書館在行政上雖分別隸屬各縣市或鄉鎮市區政府，但在業務輔導體系 上，則有國立公共圖書館得輔導縣市立圖書館、縣市立圖書館輔導鄉鎮市區立圖書館之傳統。本館長久以來被賦予輔導全國公共圖書館的任務，和縣市及鄉鎮圖書館在各項業務有相當密切的輔導及合作關係，在採編業務方面，分別就圖書館資料徵集及分類編目上所提供的協助，概述如下。
一、統一採購圖書贈送各縣鄉鎮市區圖書館
　　臺灣省政府教育廳為使文化建設落實於基層，均衡發展城鄉教育，從75年至88會計年度，委託本館承辦統一採購圖書贈送鄉鎮圖書館業務。歷年來鄉鎮市區圖書館的購書經費嚴重不足及專業人力的缺乏，透過統一採購可避免鄉鎮市區圖書館經費被挪為其他用途，以較優惠的折扣購得較多的圖書，以平衡城鄉館藏及文化資源，並由專業人員編製之書目，確保圖書館藏之水準及書目品質。
　　75年至88年本館為主辦單位，從擬訂實施要點、編列經費概算、成立選書小組、確定受贈單位、編訂圖書選目及召開選書小組會議、統一招標及餘款增購、核撥補助費、缺書換書、圖書驗收、罰款及退還保證金、贈送目錄卡片等繁瑣業務，主要目的在充實鄉鎮市區圖 書館的優質館藏，以提昇讀者的服務品質。
　　依據統計，在75至88會計年度贈書案中，每個鄉鎮市區圖書館都有 7年獲贈圖書資料的機會，受贈經費，75至82年度及6年度每年新臺幣250,000元，83-85年度 500,000元，87至88年度200,000元，每館累計金額約新臺幣190萬元，冊數約12,560冊/捲。在 14年度內政府約支出6.3億經費，購置約420萬冊圖書，充實全國鄉鎮市區圖書館的館藏，本館為得力推手。教 育廳及文化處贈書案於精省後劃下句點，回歸於地方各縣市辦理。（林美齡，1999；省立臺中圖書館， 1986-1999）
二、統一採購圖書贈送各縣市文化局（處）圖書館
　　為配合教育部「閱讀植根與空間改造計畫」之閱讀地圖串連及館藏充實，強化全國 25縣市館藏，豐富全國民眾閱讀之資源，於97年12月至98年2月由各縣市文化局（處）提送擬購圖書清單，由本館透過共同供應契約辦理統籌採購後，分送各館提供閱覽服務。購入圖書共 55,447冊，合計新台幣1,160萬7,599元。
三、圖書館管理人員研習班分編實習
　　民國60年代，國民小學普遍設置圖書館，各鄉鎮市區亦籌建一鄉一圖書館，專業人員 相當缺乏，為提高圖書館管理人員之專業精神與素質，增進基層圖書館功能，以解決圖書館 營運所面臨之困境，本館自65年起即受教育廳委託舉辦「臺灣省國民小學及國民中學圖書 管理人員研習班」、「臺灣省圖書館管理人員研習班」，召訓各縣市文化中心、鄉鎮市區圖 書館、高中（職）及國民中小學圖書館工作人員。每年舉辦二期，每期維期二週，分為基礎 及進階班。（省立臺中圖書館，1996；國立中央圖書館, 1988）本館編目人員協助所有分類 編目實習課程，透過實際編書的演練，更能落實館員的專業技能，裨益各館圖書資料儘速上 架，提供讀者借閱。

陸、採編業務未來的挑戰與發展

　　為配合科技進展及符合國際趨勢，採編業務將面臨嚴峻的挑戰，以下分別就編目規則、機讀編目格式及資源數位化等三個面向，試述本館未來在資訊組織上所必須面對的挑戰與發展。
一、編目規則進入RDA時代
　　本館目前依據「中國圖書編目規則」進行編目，而隨著美國國會圖書館將於 2013年3月 31日全部採用 RDA（Resource Description and Access）編目， RDA取代 AACR2R及其他編目規則已指日可待。 RDA是一種特別考量到數位環境資源著錄與檢索而發展且適用於所有資源的新編目規則。而由於 RDA建立在 FRBR和FRAD概念模式上，對於習慣於傳統思維的編目員來說不是很容易理解。因此對圖書館員的訓練將是一大挑戰，採編館員對於RDA的發展， 必須保持了解與關心，才能積極面對新的變化。
二、從 CMARC到MARC21
　　本館多年來一直沿用「中國機讀編目格式（ CMARC）第四版」，但隨著國家圖書館全面採用 MARC21並於 100年12月6日正式上線， 101年1月將 MARC21書目資料轉入 NBINet中， 本館也陷入苦思何時跟進？棄 CMARC採MARC 21？所有編目人員（包括聯盟館）必須重新教育訓練，相關書目系統如電子書服務平臺也必須一併請廠商增修架構及功能，跟進是本館無法避免的潮流，但宜慎思處理。
三、數位化館藏資源之組織
　　訂定數位資源的選編政策，將重要的數位資源如電子書、隨選視訊 VOD、電子資料 庫、電子期刊、網路資源等列入優先徵集編目的對象，也是本課的重要課題。然而目前在傳 統類型資源的數量仍相當可觀的情況下，本館對於數位資源之徵集和分編，只能利用有限的人力，挪出部分時間處理。以現況而言，只能著重在使用成效最佳的電子書進行徵集及分編作業。然而，在這個快速變動的年代，館員應對讀者使用習慣的變化保持敏銳度，並持續關注虛擬館藏的新動向，在應進行變革之際，主管單位也能予以重視，以呼應急速成長的數位 資源。

柒、結論

　　圖書館自古以來就蒐藏圖書，整理組織資料，圖書館的館藏資料如果沒有一套有效的組織方式，必定紊亂地無從查找。隨著技術及時代變遷，本館採用的館藏徵集和資訊組織方式也不斷與時俱進，透過上述篇幅的歷史紀錄，呈現了採編工作在圖書資料的徵集、資訊組織、加工處理、館際合作支援等面向的發展與變革。而面對新時代接踵而來的衝擊及配合採編業務未來的走向，本館「採編課」將更名為「知識組織科」，期待日後採編部門從內涵觀走過榮耀歲月 念到實際作業方式都能朝著「知識組織」的理念持續提升。

【參考書目】
吳明德（1991）。館藏發展。臺北市：漢美圖書。
林美齡（1999）。臺灣省政府贈書鄉鎮圖書館工作回顧。書苑季刊，39，35-44。上網時
　　間：2011年11月16日。網址：http://public2.ntl.gov.tw/Publish_List.asp?CatID=3061
林勤敏（1997）。從蓽路藍縷到穩定成長-省立臺中圖書館自動化過程與現況。書苑季
　　刊，34，70-76。上網日期：2011年12月4日。網址：http://192.192.47.140
　　/Publish_List.asp?CatID=2942
省立臺中圖書館（1986-1999）。省立臺中圖書館75-88年度贈書案工作報告。
省立臺中圖書館（1994）。鄉鎮圖書館分類編目學習手冊。臺中縣霧峰鄉：臺灣省政府教育
　　廳，21。
省立臺中圖書館（1996）。臺灣省立臺中圖書館志。臺中市：省立臺中圖書館，149-165。
國立中央圖書館（1988）。第二次中華民國圖書館年鑑。臺北市：國立中央圖書館，12。
國立臺中圖書館（2011）。國立臺中圖書館館藏發展政策。