從研究中指出，對於許多人來說，特別是青少年，電子郵件的形式太過於正式，並且速度太慢了。」這是知名社群網站Facebook創辦人Mark Zuckerberg在11月15日，針對即將重新改組郵件系統聲明中所說的話。
在數位化的時代脈絡下，媒體新科技推陳出新，面對網路科技發達所帶來的衝擊與全球化的競爭，讓社會環境急遽產生變化，教育部也加緊腳步推動e化學習，期望孩童可以透過網路資訊開拓視野。
教育部電子計算機中心主任何榮桂表示，「資訊科技或是教育的推動，比較難有中長期政策，因為網路科技變化太大，必須以敏銳的腳步跟上世界的脈動。」此外，面對數位城鄉差距，讓每個孩童普遍享有線上學習資源，成為推動e化重要課題。
目前教育部推動線上學習內容，從小學到大學都有相關數位學習途徑。在高等教育主要開辦網路數位學習課程，因此大專校院以發展數位學習課程及教材為主；在中小學則以線上學習輔助教學，以發展教師數位化教學活動資源為主；並且建置整合入口平台促進資源的統合與分享。
縮短城鄉數位落差
面對數位學習造成城鄉差距的問題，教育部電算中心數位資源組專門推動城鄉數位落差，強化偏鄉數位教學資源，目前這也是行政院非常重視的領域，可分為4個重點：
(一)數位線上課業輔導：「關懷弱勢，創造機會」，是政府對偏遠地區及弱勢族群照顧的重要工作，為此，「縮減數位落差」亦為國家重要的政策。目前教育部推動「教育部數位線上課業輔導服務」，大學生透過遠距教學的軟體，輔導偏鄉小孩，進行一對一的教學，協助提供資訊應用及課業輔導諮詢。
(二)資訊志工：此外，不少大學教授招募許多大學生進入偏鄉，輔導當地的孩童，現在甚至也有高中生願意投入。何榮桂提到，今年有126個團隊，他們都是自願到偏鄉服務，教授簡單的電腦資訊技能和維修。
由於經費有限，一年內一個團隊補助20萬，換言之只有補助到交通費與保險費。但這些老師與學生都非常熱心的協助，透過這樣的機會，一方面可以讓大學生進行人文關懷，實踐社會服務，另一方面也讓這些弱勢族群們感受到社會的關愛，有助未來社會互動發展。
(三)國民電腦：由於不少偏鄉地區的住戶，可能連最基本的電腦硬體設備資源都不齊全，更遑論進行數位城鄉整合。有鑑於此，教育部開始推動國民電腦應用，照顧弱勢。何榮桂說，曾接待巴拉圭教育中心的來訪，他們表明也正著力國民電腦這一塊，但是隨著贈送電腦後，補助的計畫就結束了。相較之下，台灣這方面做得還不錯，因為我們還會有2到3年的輔導時間，讓當地孩童可以獨立操作電腦，達到國民電腦的真正效用。
(四)數位機會中心：上述前3項比較屬於學校體制內的相關措施，而數位機會中心（簡稱DOC），服務的對象則以當地社區居民為主。何榮桂提到數位機會中心的功能，可分為經濟面與人文關懷面。
電算中心表示，數位機會中心提供當地居民電腦使用，並且從基本知識教起，然後還教導建立網站，透過網站行銷當地特色農產品。像是苗栗三灣鄉透過網站打開知名度，將清脆爽口，多汁味甜的「三灣梨」成功行銷，賺進100多萬的收入，這是縮短數位落差成效相當有成效的一個例子，可以因地制宜，發展地區特色。
另一方面，希望透過數位典藏的功能，將地方的老舊照片古物保存下來，並且可以讓更多的人了解偏遠地方的人文風情特色。另外還有社會關懷面，因為銀髮族多，對於隔代教養，可以透過數位機會中心得到幫助。
克服困難 不斷超越
現階段教育部電算中心設置數位學習已有不少成效，但是還是會遇到不少困難。何榮桂主任氣定神閒地說，「困難一定會有，一定要想辦法解決，如果推動沒有困難，叫別人去做就可以了，我們專門挑困難的去做。」
推動過程中會遇到不少困難，像是線上教學與學習資源的使用還尚未普及，中小學目前還是以升學主義為主，一旦以升學為主，學校就不會重視這一塊，因此如何鼓勵教師分享其創意教學方法及創意的自製教學資源，為重要的議題。
此外，「創用CC」授權的部分，是教育部積極推動的，希望透過這套簡便、彈性而且開放授權條款，藉由教師社群的互助分享，讓老師在教案的創作與利用上更安心，提供學生更好的學習資源。但是這些資源會牽涉到智慧財產權，所以在學校一定要先解決很多著作權的問題，才能放入平台用，不然在使用的過程中，會延伸出不少著作權的問題，這樣推動就會有困難。
另外，現在線上教學琳瑯滿目，何榮桂說其實很多工具或是平台還不夠友善，使用者必須要花很多時間才懂得如何在線上學習，所以即使有很好的資源，使用介面不親近也會阻礙學習，這些都是未來教育部電算中心所要努力克服的部分。
跟上腳步 與世界接軌
對於未來，何榮桂表示，數位化學習從小學到大學，要均衡發展。對中小學來說，希望把一些觀念導正，像是「資訊教育」主要是要讓學生了解基本電腦知識，以及相關法律倫理，而「資訊科技教育」則是老師利用科技資訊平台融入教學，引起學生的學習興趣，產生多元學習。另外像是資訊安全、消弭數位城鄉差距等等都是很重要必須持續推動的一環。
由於資訊變動快速，何榮桂說，電算中心必須跟上腳步，與世界接軌，結合各單位的力量，才能完善服務到每個學童的學習狀況。
