三、鄉民代表、村長及其辦公服務處:村長、代表為地方士紳、分處鄉內各據點,且有其影響力,不論其人或服務處均可成為圖書館行銷及功能發揮的分布站。
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將圖書館活動宣傳海報張貼各服務處,不僅讓宣傳普及鄉域,也讓村長、代表知道圖書館在做什麼。
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利用代表會期間,爭取將圖書館納入下鄉考察點,經由實地介紹讓鄉代會認識圖書館。
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邀請村長、代表認購期刊,並於刊物封面貼上認購人,透過期刊流通提高其榮譽及參與感,圖書館既可減少經費支出,又可獲得地方支持。
四、地方商家:鄉鎮圖書館囿於經費,推廣活動時間及成效常受限,結合商家力量,可拓展行銷管道提升鄉民整體參與感。
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邀集商家認購雜誌或認養館內配置區塊,並張貼認養人姓名廣為行銷,商家可回收報廢雜誌再行利用。
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邀請商家共同推廣閱讀護照,由商家提供不同的優惠產品,供達到不同點數的讀者消費,全鄉一起為閱讀運動札根。
五、社團、宗教公益團體:社團、宗教團體擁有多元人才、且組織行動力強,是非常優質的社區資源。
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大社鄉圖書館與『觀音山國際藝術交流學會』長期合作,提供各類藝文作品供館內陳展及配置,圖書館則提供學會各項活動研議、討論及聚會場所,並代為活動宣傳、辦理藝展導覽種子培訓,館員可因此獲取新知,圖書館則拓展服務的領域,透過導覽更可落實養成教育、培育藝術欣賞人口,提升鄉民整體涵養及素質。
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透過交流學會總幹事人脈介紹,將鄉內熱心公益的商家及人士,納入期刊認購及閱讀活動贊助資源。
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由崇正基金會提供師資、人力、經費,圖書館提供場地、宣傳及招生,共同辦理「兒童中英文讀經班」及「家長學習成長營」。
六、 學校、幼稚園及安親才藝班的社教機構:國人閱讀習慣未養成,家長以學校課業為重的價值觀念依然未變,因此諸如:班訪、閱讀、查訪資料、藝術欣賞等習慣及能力養成,需尋求學校等社教機構支持,與教育體系相結合,才能真正發揮效益並落實於生活中。
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推展班級借閱證
以班級為單位,透過學校教務處由班導師申請辦理(導師可委由志工、家長代借),每張卡可借圖書45本,導師將借得圖書或放置班級教室,或轉交小朋友人手一冊各自保管、交換,經此,圖書館館藏得跨越時、地限制,流通到每一個家庭,學校圖書不足問題也一併獲得解決。
※ 本鄉大社國小鍾校長配合推動班級借閱證,全力推動閱讀,獲得名家基金會林董事長致贈每班一座三層書架,供各班放置圖書。
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協助整合閱讀資源,辦理閱讀、學習護照認證
本縣文化局推行學習護照,大社國小與名家基金會結合推動閱讀護照,觀音國小實施閱讀小學士,小博士認證則由各班自行設計認證卡,三種內容不一,圖書館經由溝通協調,提供學習護照供觀音國小統一使用,並綜合認證方式且協助辦理認證。
※ 圖書館認證內容:入館閱讀1.5小時給一點。心得報告一篇給一點。說故事給館員聽或互動給一點。參加推廣活動一場次給兩點。
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藝術走演校園、落實養成教育
本鄉有一超高水準的演藝廳,初始,藝術表演場常見表演者比觀眾多,乃因鄉民對藝術表演的認知及欣賞未獲養成之故,87-88年本館先後獲得文化處指定推展兒童戲劇、試辦藝術欣賞及鄉土藝術季等系列活動,本館藉此將兒童戲劇、管弦樂團、皮影戲做校園巡演、供全鄉四所中小學全體師生觀賞,將藝術表演及欣賞的種子散播在校園,因此兒童戲劇及藝術欣賞人口在大社成長,今演藝廳的表演活動屢見人潮。
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參與學校活動聯誼、主動行銷
大社國小辦理閱讀饗宴,參與學生及家長涵蓋鄰近鄉鎮小學,本館主動爭取設置行銷點,以徵答戳戳樂、互動閱讀樂推廣圖書館,獲得極大迴響,嘉誠國小廖校長親至圖書館邀請參與學校40週年慶嘉年華會展出。
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主動針對讀者需求、輔助教學
由學校提供閱讀書目,圖書館視館藏及經費專櫃處理,縮短借閱期為三天,加速流通,此服務尤其針對寒暑假閱讀作業更符讀者需求。另配合學校社會教育、安親課程,提供兒童館使用及利用教育教學。
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活動行銷互惠原則
早期圖書館各類活動行銷均由學校、幼稚園及安親班,將宣傳單請各班老師轉發學生,更有老師怕學生疏漏而記在聯絡簿上,讓我們感動不已,現在學校若有藝文巡迴展,圖書館亦義不容辭的對讀者宣傳。
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圖書館人力教育及支援
大社國小圖書室由愛心媽媽負責管理,本館提供分類編目教學實習,並派員協助資料建檔及管理。
因空間改善整體規劃而汰換下仍可適用書架,轉贈觀音國小使用,一人一書、好書交換活動,可適用圖書轉贈學校、公益團體,使資源得以再利用。
七、讀者:鄉鎮圖書館的存在,因讀者的使用方能彰顯其價值。廣大的讀者群中藏龍臥虎,是最大的人力資料庫,與讀者建立良好的互動關係,他們就能成為圖書館最佳的行銷管道,因此,館員須用心經營讀者群這塊廣大潛在的資源,因為他們的支持與口碑,將是圖書館存在與營運的最有力後盾。
八、傳播媒體:圖書館的活動及服務,須透過行銷廣為利用,才能發揮效益及功能。善用報紙、地方電視台、鄉刊拓展行銷機會,突破閉門造車及單打獨鬥的困境,建立圖書館社教、文化的多元角色及功能。
九、圖書館周邊住戶:遠親不如近鄰,圖書館周邊住戶也是寶貴的社區資源,館員管理館內的安全、維護,館外則無法兼顧,敦親睦鄰有助於館外安全防護網的建立。
十、館際互助:圖書館雖各自獨立存在於各鄉鎮,因同質、同理念,可經由互動分享業務、活動、心得、經驗及資源。
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大社、永安、鳳山二館、梓官、鳥松、大樹等理念相同的鄉鎮圖書館積極互動,互為資源:
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錄影帶、VCD等視聽資料商借流用
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師資、人力支援及交誼
鳳山二館黃館長不僅嫻熟電腦、精於民俗技藝(如草編、汽球造型)及生態導覽,且積極熱忱,常受邀於各館義務培訓種子老師及擔任活動講師。永安有賞鳥、紅樹林及鹽田等天然資源,陳館長常不吝經費、人力協助辦理生態之旅、全縣館際聯誼與專業訓練,更曾於九二一地震之後送溫暖至南投中寮鄉,舉辦現場揮毫贈春聯。梓官館的愛心志工善於戲劇表演及行銷,不僅支援文化局各項戶外活動,也協助本館辦理社區活動。
縣內二期圖書館自動化時,一期完工的永安、大社、鳳山二館支援協助多館建檔及參考諮詢。
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圖書、設備資源分享
梓官、大樹成立第二圖書館,館內藏書不足,永安、大社、鳳山二館協助募集圖書,大社館空間改善更換鐵製書架轉贈他館使用,讓圖書、設備再利用。
結語
將鄉鎮圖書館視為志業,可發揮的空間無限,在推廣服務及與讀者的互動過程中,受到的肯定、回應,更是無上的喜悅與成就。大社圖書館是個得天獨厚的館,地方首長與民意代表對相關業務的支持向來不分黨派,機關、學校、社區的回應、互動,善意而積極,人事穩定讓同仁由敬業中學習解決問題,成長於專業知能。鄉鎮圖書館先天資源不足早成事實,但鄉鎮人情味濃厚、卻是開拓後天資源的最佳利器,因此,只要用心經營、主動釋出善意、積極溝通聯繫,不論館際、學校、居民、團體、乃至讀者均可融成一體,讓圖書館的生命力、活動力與執行力跳脫圖書館的藩籬,躍然於全民的生活中。
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